ओडरवेज़ सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड ("सेवा प्रदाता") अपने उपयोगकर्ताओं के लिए मजबूत सुरक्षा सुनिश्चित करने के प्रति वचनबद्ध है। हमारी चालान नीति (“चालान नीति”) इस बात की स्पष्टता प्रदान करने के लिए तैयार की गई है कि हम चालान से संबंधित मामलों को कैसे संभालते हैं, प्रक्रियाओं का outline करते हैं, और आपके साथ लेनदेन में पारदर्शिता सुनिश्चित करते हैं। यह नीति आपको हमारी सेवा के माध्यम से चालान उठाने के संबंध में अच्छी जानकारी वाले निर्णय लेने में मदद करने का लक्ष्य रखती है।
नियम और शर्तें
भुगतान की शर्तें
भुगतान चालान (इनवॉइस) जारी होने की तारीख से 30 दिनों के भीतर किया जाना है।
भुगतान का दायरा
चालान विवाद समाधान सेवाओं (एक निष्पक्ष मध्यस्थ या केस मैनेजर के रूप में) और किसी भी पूर्व-स्वीकृत प्रतिपूर्ति योग्य खर्चों के मुआवजे को दर्शाता है।
शुल्कों की गणना समा (Sama) के साथ सहमत शुल्क संरचना के आधार पर की जाती है।
भुगतान का तरीका
भुगतान की प्रक्रिया बैंक ट्रांसफर/UPI/NEFT/IMPS/अन्य के माध्यम से पूरी की जाएगी।
निष्पक्ष मध्यस्थों और केस मैनेजरों को प्रेषण (रेमिटेंस) के लिए वैध बैंक विवरण प्रदान करना होगा।
कर कटौती और अनुपालन
लागू कर (जैसे, GST/TDS) भारतीय कर कानूनों के अनुसार काटे जाएंगे।
यदि लागू हो, तो कर अनुपालन के लिए एक GST नंबर प्रदान किया जाना चाहिए।
प्रतिपूर्ति नीति
किसी भी खर्च की प्रतिपूर्ति के दावों को पूर्व-स्वीकृत किया जाना चाहिए और उनके साथ वैध रसीदें होनी चाहिए।
विवाद समाधान
चालान में किसी भी विसंगति को जारी होने के 10 दिनों के भीतर उठाया जाना चाहिए।
भुगतान से संबंधित विवादों का समाधान समा (Sama) की आंतरिक नीतियों के अनुसार किया जाएगा।
गोपनीयता
चालान का विवरण और भुगतान की जानकारी समा (Sama) और निष्पक्ष मध्यस्थों/केस मैनेजरों के बीच गोपनीय रहेगी।
शर्तों में संशोधन
समा (Sama) मध्यस्थों और केस मैनेजरों को पूर्व सूचना देकर चालान की शर्तों को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
इस नीति में परिवर्तन
हम इस नीति को अपने प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलावों को दर्शाने के लिए अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ को समय-समय पर किसी भी अपडेट के लिए पुनः देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस नीति में बदलावों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग आपके उन बदलावों के स्वीकार करने का संकेत देगा।
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ईमेल
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फ़ोन
9355755793
स्थान
बेंगलुरु, भारत
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