भूमिका
‘Sama’ एक वैकल्पिक विवाद समाधान संस्थान है जो 2015 से भारत में संचालित हो रहा है। ‘Sama’ का अपना वेब प्रौद्योगिकी और इंटरनेट आधारित ऑनलाइन मंच है जो ऑनलाइन वैकल्पिक विवाद समाधान सेवाएँ (“eADR”) प्रदान करता है, जिसे www.odr.sama.live (“प्लेटफ़ॉर्म”) से एक्सेस किया जा सकता है। प्लेटफ़ॉर्म वैकल्पिक विवाद समाधान के लिए तंत्र प्रदान करता है और वैकल्पिक विवाद समाधान प्रक्रियाओं और संबंधित प्रशासनिक सेवाओं का संचालन ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों में सुविधाजनक बनाता है, जिसमें मध्यस्थ, सुलहकर्ता और समन्वयक की नियुक्ति और सभी आवश्यक सेवाएँ शामिल हैं जब तक कि पुरस्कार का पारित होना या प्रक्रियाओं का समाप्त होना नहीं होता।
समा द्वारा स्पष्ट, सरल, सुचारू, प्रभावी और गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ प्रदान करने के लिए और उन्हें कानूनी प्रावधानों के अंतर्गत विश्वसनीय बनाने के लिए, ये नियम बनाए गए हैं, जिन्हें यहाँ पर “समा नियम” कहा जाएगा, और ये सभी पूर्ववर्ती नियमों को अधिनियमित करेंगे।
भाग 1: सामान्य नियम
संक्षिप्त शीर्षक, विस्तार और अनुप्रयोग
हम "गैर-व्यक्तिगत जानकारी" और "व्यक्तिगत जानकारी" इकट्ठा करते हैं। गैर-व्यक्तिगत जानकारी में वह जानकारी शामिल होती है जिसका उपयोग आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानने के लिए नहीं किया जा सकता, जैसे कि गुमनाम उपयोग डेटा, सामान्य जनसांख्यिकी जानकारी जिसे हम इकट्ठा कर सकते हैं, संदर्भ/निकास पृष्ठ और यूआरएल, प्लेटफार्म के प्रकार, आपके द्वारा प्रस्तुत की गई प्राथमिकताएँ, मैक्रो दावा, परिणाम, निपटान और विवाद समाधान से संबंधित डेटा, और प्राथमिकताएँ जो आपके द्वारा प्रस्तुत की गई डेटा और क्लिकों की संख्या के आधार पर उत्पन्न होती हैं। व्यक्तिगत जानकारी में आपका ईमेल, नाम और अन्य व्यक्तिगत विवरण शामिल हैं जिनमें आपके विवाद से संबंधित विशिष्ट विवरण और आपके द्वारा हमारे पास पंजीकरण, निपटान, मध्यस्थता, समन्वयन, चैट, कॉल, मध्यस्थता और/या साइट पर लागू होने वाले अन्य विवाद समाधान प्रक्रिया या यात्रा के माध्यम से प्रस्तुत किए गए दावे या उत्तर को समर्थन करने वाला साक्ष्य शामिल है।
1. संक्षिप्त शीर्षक, क्षेत्र और आवेदन
1.1. जहाँ पक्षों ने अपनी विवादों को समानता के माध्यम से निपटाने के लिए समुचित मध्यस्थता, समन्वयन या मध्यस्थता के लिए संदर्भित करने पर सहमति व्यक्त की है, पक्षों को माना जाएगा कि उन्होंने सहमति दी है कि ऐसी मध्यस्थता, समन्वयन या मध्यस्थता इन नियमों के अनुसार संचालित और प्रशासित की जाएगी, जिसे समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है (बाद में "सामान्य नियम" या संक्षिप्त में "नियम" के रूप में संदर्भित किया जाता है), और मध्यस्थता और समन्वयन अधिनियम, 1996 ("मध्यस्थता अधिनियम") और मध्यस्थता अधिनियम, 2023 ("मध्यस्थता अधिनियम")। सामान्य नियमों में ऐसे नियम, दिशानिर्देश, आचार संहिता, प्रोटोकॉल, शर्तें और स्थिति, नीतियाँ, अनुप्रविष्टियाँ आदि शामिल हैं जो मंच की कार्यप्रणाली में मौलिक हैं (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है)।
1.2. यदि कोई भी सामान्य नियम अनिवार्य कानून के प्रावधानों के साथ संघर्ष में हैं जो मध्यस्थता, समन्वयन या पक्षों के बीच समझौते पर लागू होते हैं जिनसे ऐसे पक्षों को हटा नहीं सकता, तो ऐसे अनिवार्य प्रावधान या समझौते प्रचलित रहेंगे, जैसे कि मामला हो।
1.3. ये सामान्य नियम स्वचालित रूप से बाध्यकारी प्रकृति के रूप में लागू होंगे और सभी विवाद समाधान कार्यवाहियों पर लागू होंगे जो सामान्य नियमों के तहत शुरू या लंबित हैं। सभी उद्देश्यों के लिए, ये नियम 1 जुलाई 2024 से प्रभावी होंगे।
1.4. समानता किसी भी मामले में कार्यवाही शुरू या जारी नहीं करेगी जहां यह स्पष्ट है कि दावा लागू कानून द्वारा अवरुद्ध है, जिसमें कानूनी सीमाएँ या विवाद की प्रकृति पर कानूनी निषेध शामिल हैं। ऐसे कानूनी बाधाओं का निर्धारण करने की जिम्मेदारी सामन के रजिस्ट्रार पर निर्भर होती है जब मामला जांच के समय या जब इसे कार्यवाही की लंबितता के दौरान इसके ध्यान में लाया जाता है।
1.5. एक सेवा प्रदाता होने के नाते और अपनी सेवाओं के हिस्से के रूप में, समानता पक्षों को किसी भी नोटिस या पत्राचार भेजने के लिए अपना मंच प्रदान कर सकती है। समानता एक तटस्थ सुविधा प्रदाता के रूप में रहती है और ऐसे नोटिस या पत्राचार के संबंध में किसी भी निर्णय लेने वाली भूमिका को नहीं अपनाती है।
परिभाषा और व्याख्याएँ
इन समा नियमों में, निम्नलिखित शब्दों का निम्नलिखित अर्थ होगा:
2.1 "अरबीट्रेशन" का अर्थ है जिसे मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 में परिभाषित किया गया है;
2.2 "मध्यस्थता ट्रिब्यूनल" का अर्थ है एक मध्यस्थ या मध्यस्थों का पैनल जिसे समा नियमों के तहत नियुक्त किया गया है।
2.3 "मध्यस्थता अधिनियम" का अर्थ है मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 जो समय-समय पर संशोधित होता है।
2.4 "पुरस्कार" का अर्थ है कोई भी आंशिक, अंतरिम, अंतिम या कोई अतिरिक्त पुरस्कार जो एक मध्यस्थ/आपातकालीन मध्यस्थ द्वारा अधिनियम के अनुसार पारित किया गया है।
2.5 "केस मैनेजर" का अर्थ है वह व्यक्ति जिसे समा द्वारा पंजीकर्ता, तटस्थ और किसी भी कार्यवाही के पक्षों को प्रशासनिक और सचिवीय सेवाएं प्रदान करने के लिए नियुक्त किया गया है।
2.6 "दावेदार" का अर्थ है वह पक्ष जो मध्यस्थता प्रक्रिया शुरू करता है;
2.7 "संवाद" में कोई भी सूचना, निमंत्रण, निर्देश, अधिसूचना, याचिका, दस्तावेज, आदेश, पुरस्कार, प्रमाणपत्र, रिपोर्ट, या निपटान समझौता शामिल होगा जो समा द्वारा विवादित पक्षों को भेजा गया है।
2.8 "अदालत" का अर्थ है मध्यस्थता अधिनियम और मध्यस्थता अधिनियम के तहत इस शब्द के लिए निर्धारित अर्थ।
2.9 "दस्तावेज-आधारित मध्यस्थता" का अर्थ है मध्यस्थता की कार्यवाही जो केवल विवादित पक्षों द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेजों के आधार पर की जाती है;
2.10 "दस्तावेज और उनकी स्वीकार्यता" का अर्थ है जिसे भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 2023 में परिभाषित और वर्णित किया गया है।
2.11 "शुरू करने वाला पक्ष" का अर्थ है वह पक्ष/पक्ष जो सुलह और मध्यस्थता की कार्यवाही शुरू कर रहा है;
2.12 "मध्यस्थता के लिए निमंत्रण" का अर्थ है एक पक्ष द्वारा दूसरे पक्ष को समा नियमों के तहत मध्यस्थता प्रक्रिया में भाग लेने के लिए भेजा गया निमंत्रण, जहां कोई पूर्व मध्यस्थता खंड/सहमति नहीं थी।
2.13 "अनुरोध पत्र" का अर्थ है दावेदार द्वारा समा से अनुरोध किया गया है कि वह समा नियमों के तहत कार्यवाही का प्रबंधन करे;
2.14 "तटस्थ" का अर्थ है मध्यस्थ/मध्यस्थ को कार्यवाही में नियुक्त किया गया है;
2.15 "पैनल" का अर्थ है समा के साथ पंजीकृत तटस्थ, जिनकी सूची https://www.v1.sama.live/neutrals.php पर है।
2.16 "पूर्व-कार्यवाही कॉल" का अर्थ है समा की आंतरिक कॉलिंग टीम या एक केस मैनेजर द्वारा प्रत्येक पक्षों को की गई प्रारंभिक कॉल, जिसमें मध्यस्थता, सुलह और मध्यस्थता कार्यवाही के संबंध में कुछ मुख्य जानकारी संवादित की जाती है।
2.17 "पूर्व-मध्यस्थता नोटिस" अधिनियम की धारा 21 के तहत वर्णित है;
2.18 "पंजीकर्ता" का अर्थ है वर्तमान में नियुक्त पंजीकर्ता और समा द्वारा इन नियमों के तहत पंजीकर्ता के कर्तव्यों को लागू करने के लिए नियुक्त किए गए अन्य व्यक्ति।
2.19 "उत्तरदाता" का अर्थ है वह पक्ष जिसे दावेदार द्वारा समा नियमों के तहत मध्यस्थता प्रक्रिया में दावें का उत्तर देने के लिए कहा गया है;
2.20 "समा" का अर्थ है ओद्रवेज़ सलूशन्स प्राइवेट लिमिटेड। समा एक वैकल्पिक विवाद समाधान संस्थान है जैसा कि प्रस्तावना में वर्णित है। यह मध्यस्थता, सुलह और मध्यस्थता कार्यवाही के संचालन की सुविधा के लिए प्रशासनिक और तकनीकी समर्थन प्रदान करता है, जो मध्यस्थता अधिनियम की धारा 2(6), धारा 6, धारा 64(2) और धारा 68 के अनुसार है।
2.21 "समा मध्यस्थता खंड" का अर्थ है पक्षों के बीच विवाद को मध्यस्थता, सुलह या मध्यस्थता कार्यवाही के माध्यम से हल करने के लिए एक समझौते में विवाद समाधान खंड और समा के माध्यम से इसकी संबंधित प्रशासनिक सेवाएँ, जिसे पक्षों द्वारा विवाद की उत्पत्ति से पहले या बाद में सहमति दी गई है, और यह होगा:
2.21.1 लिखित रूप में, जो पक्षों के बीच मुख्य अनुबंध का भाग है या एक अलग मध्यस्थता समझौते के रूप में; या
2.21.2 प्लेटफ़ॉर्म पर पक्षों द्वारा सहमति दी गई।
2.21.3 "समा ओडीआर प्लेटफार्म" या "प्लेटफॉर्म" का अर्थ है समा द्वारा विकसित इंटरनेट आधारित विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म जिसका डोमेन नाम www.sama.live और www.odr.sama.live है;
समा नियमों में, जब तक विपरीत इरादा प्रकट नहीं होता:
2.22 "कानून" का अर्थ है, अधिनियम, लागू कानून, नियम, विनियमन, अध्यादेश, निर्णय, आदेश, आज्ञा, प्राधिकार, या किसी भी प्रकाशित निदेश, मार्गदर्शक, सूचना, आवश्यकता या सरकारी प्रतिबंध, जो किसी क्षेत्राधिकार में कानून की शक्ति रखता है; और
2.23 "व्यक्ति" में एक व्यक्ति, निगम, साझेदारी, संयुक्त उद्यम, व्यक्तियों का संघ, विश्वास, संबद्ध संगठन, सरकार (केंद्र, राज्य या अन्य), संप्रभु राज्य, या कोई एजेंसी, विभाग, प्राधिकरण या उनकी राजनीतिक उपविभाग, अंतर्राष्ट्रीय संगठन, समुदाय, एजेंसी या प्राधिकरण (प्रत्येक मामले में, चाहे उन लोगों में अलग कानूनी व्यक्तित्व हो या न हो) और इसमें उनके संबंधित उत्तराधिकारी और असाइनियों को शामिल किया जाएगा और यदि व्यक्ति की बात है, तो इसमें उसके कानूनी प्रतिनिधि, प्रशासक, कार्यकारी और उत्तराधिकारी शामिल होंगे और यदि विश्वास की बात है, तो इसमें ट्रस्टी या वर्तमान समय के लिए ट्रस्टी शामिल होंगे।
2.24 "यहाँ से", "यहाँ पर", "इससे", "यहाँ से" और व्युत्पत्तियों या समान शब्दों का उल्लेख इस समस्त समा नियमों को संदर्भित करता है;
2.25 किसी लिंग का संदर्भ महिला, पुरुष और तटस्थ लिंग के संदर्भों को शामिल करेगा;
2.26 किसी कानून या कानून के प्रावधान का संदर्भ उस कानून या उस प्रावधान के संदर्भ में परिवर्तन या पुनः निर्माण से संदर्भित है;
2.27 एकवचन में बहुवचन शामिल हैं (और इसके विपरीत);
2.28 समा नियमों में शीर्षक केवल संदर्भ की सुविधा के लिए डाले गए हैं और समा नियमों की व्याख्या और व्याख्या में नजरअंदाज किए जाएंगे;
2.29 "शामिल" या "शामिल हैं" के संदर्भ को किसी भी सीमा के बिना लागू किया जाएगा;
2.30 "सिग्नेचर" के संदर्भ में समा नियमों के तहत इलेक्ट्रॉनिक सिग्नेचर भी शामिल होगा सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत, और नागरिक प्रक्रिया संहिता के तहत, समय-समय पर संशोधित किया जाता है।
2.31 समा नियमों के तहत मध्यस्थता प्रक्रियाओं का संदर्भ 'अंतर्राष्ट्रीय वाणिज्यिक मध्यस्थता' का संदर्भ देगा जैसा कि मध्यस्थता अधिनियम में परिभाषित है;
2.32 दिन का एक समय भारतीय मानक समय के संदर्भ हैं।
2.33 किसी संख्या के दिनों का संदर्भ ऐसे दिनों की संख्या का अर्थ है (शनिवार या रविवार और राष्ट्रीय छुट्टियों के अलावा) जब समा अपने सामान्य व्यावसायिक गतिविधियों के लिए खुला है।
2.34 समा नियमों का कोई भी संदर्भ नियम, दिशानिर्देश, आचार संहिता, प्रोटोकॉल, शर्तें और शर्तें, नीतियां, परिशिष्ट आदि शामिल करेगा जो प्लेटफार्म के कार्य में मौलिक हैं और उपलब्ध हैं: https://www.sama.live.
2.35 ऐसे शब्द और संक्षेप जो अच्छी तरह से ज्ञात तकनीकी, वाणिज्यिक या व्यापारिक अर्थ रखते हैं, को इन समा नियमों में उसी अर्थ में उपयोग किया जाएगा;
2.36 किसी भी अनुच्छेद, धार, परिशिष्ट या अनुसूची का संदर्भ समा नियमों का अनुच्छेद या धारा, या परिशिष्ट या अनुसूची के लिए है।
भाग II - मध्यस्थता नियम
आवेदन का क्षेत्र
इन नियमों के बारे में किसी भी मामले पर चुप रहने के कारण और पक्षों ने भी अन्यथा सहमति नहीं दी है, अंतर्राष्ट्रीय न्यायाधिकरण समीक्षा प्रक्रिया को इस रूप में आयोजित करेगा जो इसे सही लगे, इन नियमों के सामान्य सिद्धांतों के अनुसार।
इन नियमों के अर्थ के बारे में किसी भी विवाद की स्थिति में, अंतर्राष्ट्रीय न्यायाधिकरण उन्हें उनके उद्देश्य के अनुसार और विशिष्ट मध्यस्थता के लिए सबसे उपयुक्त तरीके से व्याख्या करेगा।
प्लेटफार्म पर शुरुआत की गई/दायर की गई मध्यस्थता प्रक्रिया आमतौर पर दस्तावेज़-आधारित मध्यस्थता होगी, जिसका निर्भरता पक्षों द्वारा प्रस्तुत/प्रदत्त दस्तावेज़ों पर होगी।
बशर्ते कि किसी भी पक्ष ने न्यायाधिकरण से किसी समस्या/विवाद पर मौखिक सुनवाई आयोजित करने का अनुरोध कर सकता है। उस अनुरोध पर, न्यायाधिकरण एक उचित आदेश पारित कर सकता है।
एक नोटिस जिसमें एक सूचना, संचार या प्रस्ताव शामिल हो, को किसी भी संचार के तरीके से प्रेषित किया जा सकता है जो इसकी प्रेषण का रिकॉर्ड प्रदान करता है या अनुमति देता है।
इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से प्रेषित एक नोटिस को उस दिन प्राप्त होने के लिए माना जाता है जब इसे डिलीवर किया गया है यदि संचार वापस प्रेषक को नहीं आया है, और ऐसा समय प्राप्तकर्ता के समय क्षेत्र के अनुसार निर्धारित किया जाएगा।
इन नियमों के तहत समय की अवधि की गणना करने के उद्देश्य से, ऐसी अवधि उस दिन से शुरू होगी जब एक नोटिस को प्राप्त होने के लिए माना जाता है। यदि ऐसी अवधि का अंतिम दिन एक राष्ट्रीय/आधिकारिक छुट्टी या शनिवार और रविवार है, तो अवधि को अगले कार्य दिवस तक बढ़ा दिया जाएगा। समय की अवधि के चले जाने के दौरान आने वाली राष्ट्रीय/आधिकारिक छुट्टियाँ या शनिवार/रविवार अवधि की गणना में शामिल हैं।
10.1 एक पार्टी जो इन नियमों के तहत मध्यस्थता शुरू करना चाहती है (“वादी”) रजिस्ट्रार के पास एक अनुरोध पत्र (शिकायत के विवरण और अंतरिम आवेदन आदि के साथ या बिना) प्रस्तुत करेगी, जिसमें शामिल हों: -
10.2 मध्यस्थता की पार्टियों का पूरा नाम और संपर्क विवरण (दोनों पार्टियों का पूरा पता, ई-मेल पते (वैकल्पिक) और पंजीकृत मोबाइल नंबर समेत)।
10.3 मध्यस्थता अधिनियम की धारा 21 के अनुसार पूर्व-मध्यस्थता सूचना की एक प्रति। पूर्व-मध्यस्थता सूचना में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए: (क) एक मांग कि विवाद को मध्यस्थता के लिए भेजा जाए; (ख) पार्टियों और उनके नामित प्रतिनिधियों के नाम और संपर्क विवरण, यदि कोई हो; (ग) मध्यस्थता समझौते/क्लॉज की पहचान जो प्रकट की गई है; (घ) किसी भी अनुबंध या अन्य कानूनी साधन की पहचान जिसके कारण या संबंध में विवाद उत्पन्न होता है या, ऐसे अनुबंध या साधन की अनुपस्थिति में, संबंधित संबंध का एक संक्षिप्त विवरण; (ड़) दावा का एक संक्षिप्त विवरण और, यदि कोई हो, शामिल राशि का संकेत; (च) मांगी गई राहत या उपाय का एक व्यापक विवरण; और (छ) मध्यस्थों की संख्या, भाषा और मध्यस्थता का स्थान प्रस्तावित करने का एक प्रस्ताव, यदि पार्टियों ने पहले इस पर सहमति नहीं दी हो।
10.4 एक पार्टी इस सूचना के वितरण के लिए प्लेटफॉर्म की सहायता ले सकती है। पूर्व-मध्यस्थता सूचना की पर्याप्तता के संबंध में कोई विवाद मध्यस्थता ट्रिब्यूनल के गठन को बाधित नहीं करेगा, जिसे अंततः मध्यस्थता ट्रिब्यूनल द्वारा हल किया जाएगा।
10.5 जहां एक से अधिक मध्यस्थता समझौते के तहत दावे किए जाते हैं, प्रत्येक दावे के लिए जिस मध्यस्थता समझौते के तहत दावा किया गया है उसका एक संकेत;
10.6 उस अनुबंध या अन्य साधन का संदर्भ (जैसे ऋण-कम-हाइपोथिकेशन समझौता) जिसके कारण या संबंध में विवाद उत्पन्न होता है और, जहां संभव हो, अनुबंध या अन्य साधन की एक प्रति;
10.7 विवाद की प्रकृति और परिस्थितियों का एक संक्षिप्त बयान, मांगी गई राहत का विवरण और, जहां संभव हो, दावा राशि का प्रारंभिक माप;
10.8 किसी भी मामले का एक बयान जो पार्टियों ने मध्यस्थता के संचालन के संबंध में पहले सहमति दी हो या जिसके संबंध में वादी प्रस्ताव बनाना चाहता हो;
10.9 ऐसा कोई समझौता या अनुबंध जिसके कारण या संबंध में विवाद उत्पन्न हुआ हो;
10.10 विवाद से संबंधित अन्य दस्तावेज और जानकारी, जो वादी द्वारा उचित समझी जाती है।
यदि कोई अदालत आदेश देती है कि एक मध्यस्थता सामा नियमों के तहत आयोजित की जाए, तो ऊपर सूचीबद्ध दस्तावेजों के अलावा, वादी को उस अदालत का आदेश या उसकी एक प्रति प्रस्तुत करनी होगी।
सामा प्लेटफॉर्म पर सफल पंजीकरण के बाद मध्यस्थता की पार्टियों को एक संचार भेजेगा।
यदि सामा मध्यस्थता क्लॉज के एक पक्ष ने उसी विषय वस्तु के संबंध में किसी अदालत में एक मुकदमा दायर किया है, तो सामा मध्यस्थता क्लॉज के दूसरे पक्ष द्वारा अनुरोध किए जाने पर सामा नियमों के अनुसार मध्यस्थता प्रक्रिया जारी रहेगी, जिसमें उस पक्ष द्वारा क्षेत्राधिकार के संबंध में कोई आपत्ति दर्ज की जाएगी जिसने ऐसा मुकदमा प्रारंभ किया है। सामा नियमों के तहत मध्यस्थता प्रक्रिया जारी रखने की मांग करने वाले पक्ष को, यदि ऐसे मुकदमे में सेवा की गई है, तो आवश्यक आवेदन प्रस्तुत करना होगा ताकि अदालत को सामा ओडीआर क्लॉज के अस्तित्व की सूचना दी जा सके।
यदि वादी कोई भी जानकारी या उपयुक्तता प्रदान करने में विफल रहता है या यहां उल्लिखित किसी भी आवश्यकता का पालन नहीं करता है, तो रजिस्ट्रार/मध्यस्थ एक समय निर्धारित कर सकता है जो सामा द्वारा अनुरोध पत्र की प्राप्ति से 30 दिनों से अधिक नहीं होगा, जिसके भीतर वादी को अनुपालन करना चाहिए, यदि ऐसा नहीं होता है तो दावा बंद कर दिया जाएगा बिना वादी के उसी दावे को बाद की तारीख में दूसरे अनुरोध पत्र में फिर से प्रस्तुत करने के अधिकार को प्रभावित किए बिना।
यदि मध्यस्थता के लिए वादी द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी या विवरण गलत या असत्य पाया जाता है, तो कभी भी बाद में, सामा के पास मध्यस्थता के प्रशासन के लिए अनुरोध को अस्वीकार करने की शक्ति होगी।
केस प्रबंधक की नियुक्ति और पूर्व-प्रक्रिया कॉल
16.1 सामा की आंतरिक कॉलिंग टीम/केस प्रबंधक एक पूर्व-प्रक्रिया कॉल का संचालन करेगा ताकि पार्टियों को मध्यस्थता में विवाद की पंजीकरण की सूचना दे सके। कॉल के रिकॉर्डिंग के साथ एक स्वतः उत्पन्न ट्रांस्क्रिप्ट भी कैप्चर किया जाएगा, यदि कोई हो।
16.2 सामा सामा पर विवाद के पंजीकरण की तिथि से या विवाद के प्रत्युत्तर कर्ता/कर्ता के साथ सफल संपर्क से तीन (3) दिन के भीतर एक केस प्रबंधक नियुक्त करेगा और सभी विवाद की पक्षों को केस प्रबंधक की नियुक्ति की सूचना देगा।
16.3 केस प्रबंधक मध्यस्थता प्रक्रिया समझाने के लिए उनकी नियुक्ति के समय से कॉल करेगा सामा नियमों के तहत, मध्यस्थता ट्रिब्यूनल के गठन का विवरण, विवाद का तथ्यात्मक विवरण और सामा नियमों के तहत पालन करने के लिए निर्धारित समयरेखा।
16.4.1 जब तक कि इस पर पक्षों के बीच अन्यथा सहमति न हो, एक एकल मध्यस्थ को समा द्वारा मध्यस्थता tribunal के गठन के लिए नियुक्त किया जाएगा, जैसा कि यहाँ बाद में परिभाषित किया गया है।
16.4.2 शिकायतकर्ता से विवाद के संबंध में अनुरोध पत्र प्राप्त होने पर, समा विवादित पक्षों को एक सूचना जारी करेगा जिसमें उन्हें विवाद की शुरुआत के बारे में सूचित किया जाएगा। सूचना के माध्यम से, विवादित पक्षों को एक मध्यस्थ का चयन/नामांकित करने या समा द्वारा बनाए गए मध्यस्थों के पैनल से अपनी पसंद के किसी 3 मध्यस्थों का नामांकित करने के लिए रजिस्ट्रार द्वारा तय किए गए समय दिया जाएगा।
कोई भी पक्ष नामांकित नहीं करता -
16.4.3. नियम 16.4.1 में उल्लिखित समय के समाप्त होने पर, यदि कोई भी विवादित पक्ष अपने पसंद का मध्यस्थ नामांकित नहीं करता है, तो रजिस्ट्रार अपने मध्यस्थों के पैनल से एक मध्यस्थ को अस्थायी रूप से नियुक्त करता है। नियुक्ति के संबंध में, मध्यस्थ एक अस्थायी स्वीकृति और प्रकटिकरण दस्तावेज जारी करता है जो मध्यस्थता अधिनियम की धारा 12(1) के अनुरूप होता है, जो उनकी नियुक्ति को अस्थायी रूप से स्वीकार करता है।
16.4.4 विवादित पक्षों को रजिस्ट्रार द्वारा तय किए गए समय में अस्थायी रूप से नियुक्त मध्यस्थ की नियुक्ति पर आपत्ति करने के लिए और समय दिया जाता है। यदि किसी भी विवादित पक्ष द्वारा समा द्वारा नियुक्त मध्यस्थ की नियुक्ति पर आपत्ति नहीं की जाती है, तो नियुक्ति रजिस्ट्रार द्वारा तय किए गए समय के बाद निश्चित हो जाती है और मध्यस्थ मामले के साथ आगे बढ़ेगा और मध्यस्थता अधिनियम की धारा 12 को अनुसूची 5, 6 और 7 के साथ पढ़कर अपनी घोषणा प्रस्तुत करेगा।
कोई भी पक्ष नामांकित करता है -
16.4.5 रजिस्ट्रार द्वारा तय किए गए समय के समाप्त होने पर, यदि एक पक्ष एक मध्यस्थ का नामांकित करता है, तो उस मध्यस्थ को अस्थायी रूप से नियुक्त किया जाएगा, और नियम 16.4.3 और 16.4.4 में उल्लिखित प्रक्रिया का पालन किया जाएगा।
दोनों पक्ष नामांकित करते हैं -
16.4.6 रजिस्ट्रार द्वारा तय किए गए समय के समाप्त होने पर, यदि दोनों विवादित पक्ष मध्यस्थ/मध्यस्थों का नामांकित करते हैं, तो यह रजिस्ट्रार की विवेकाधिकार होगी कि नामांकित मध्यस्थों में से किसी एक को मध्यस्थ के रूप में नियुक्त किया जाए, जो नामांकित मध्यस्थ के सहमति और उपलब्धता पर निर्भर करेगा। उसके बाद, नियम 16.4.4 में उल्लिखित प्रक्रिया का पालन किया जाएगा।
अधिकारियों की नियुक्ति के लिए चुनौती
17.1. यदि ऐसी परिस्थितियाँ हैं जो मध्यस्थ की निरपेक्षता या स्वतंत्रता के संबंध में उचित संदेह उत्पन्न करती हैं, तो मध्यस्थ की नियुक्ति को चुनौती दी जा सकती है।
17.2. एक विवादित पक्ष केवल उन कारणों से उनके द्वारा या रजिस्ट्रार द्वारा नियुक्त मध्यस्थ की नियुक्ति को चुनौती दे सकता है, जिनके बारे में उन्हें नियुक्ति होने के बाद जानकारी मिलती है।
मध्यस्थों की नियुक्ति को चुनौती देने की प्रक्रिया
18.1. जो पक्ष मध्यस्थों की नियुक्ति को चुनौती देने का इरादा रखता है, वह चुनौती की सूचना को मध्यस्थ की नियुक्ति की जानकारी मिलने के 3 दिनों के भीतर भेजेगा या उन परिस्थितियों के ज्ञात होने के बाद जो मध्यस्थता अधिनियम की धारा 12 में उल्लिखित हैं।
18.2. चुनौती की सूचना अन्य विवादित पक्षों, चुनौती दिए गए मध्यस्थ और रजिस्ट्रार को दी जाएगी। सूचना लिखित में होगी और इसमें चुनौती के कारण बताए जाएंगे।
18.3. जब एक पक्ष द्वारा किसी मध्यस्थ की नियुक्ति को चुनौती दी जाती है, तो दूसरा पक्ष चुनौती को स्वीकार कर सकता है। चुनौती शुरू होने के बाद मध्यस्थ भी अपने पद से पीछे हट सकता है। किसी भी मामले में, रजिस्ट्रार को एक नए मध्यस्थ की नियुक्ति का विवेकाधिकार होगा, और इसके लिए नियम 16.4.4 के तहत प्रक्रिया का पालन किया जाएगा।
18.4. किसी भी मामले में यह चुनौती के कारणों की वैधता को स्वीकार किए जाने का संकेत नहीं है। दोनों मामलों में, प्रतिस्थापन मध्यस्थ की नियुक्ति के लिए नियम 16.4.4 में दी गई प्रक्रिया का पालन किया जाएगा, भले ही चुनौती दिए गए मध्यस्थ की नियुक्ति की प्रक्रिया के दौरान किसी पक्ष ने अपनी प्राप्ति या नियुक्ति में भाग लेने का अधिकार का प्रयोग करने में विफलता दिखाए।
कार्य करने में विफलता या असंभवता
19.1. यदि एक मध्यस्थ के कार्य करने की योग्यता समाप्त होती है, तो उनका कार्यकाल समाप्त हो जाएगा और उन्हें दूसरे मध्यस्थ द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा, यदि
19.1.1 वे विधिक या वास्तविक रूप से अपनी कार्यक्षमताओं को निभाने में असमर्थ हैं, या यदि नियुक्त मध्यस्थ की मृत्यु हो जाती है या नियुक्त मध्यस्थ के कार्य करने में असमर्थता या अन्य कारणों से बिना अनावश्यक देरी के कार्य करने में विफल रहते हैं; और
19.1.2 वे अपने पद से पीछे हटते हैं या पक्ष नियुक्ति की समाप्ति पर सहमत होते हैं।
19.2 रजिस्ट्रार तुरंत मध्यस्थ की नियुक्ति को समाप्त करेगा और प्रतिस्थापन मध्यस्थ की नियुक्ति के लिए नियम 16.4.4 में दी गई प्रक्रिया का पालन किया जाएगा।
19.3. जब तक पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति नहीं दी गई है, यदि उपर्युक्त परिस्थितियों में किसी मध्यस्थ को प्रतिस्थापित किया जाता है, तो किसी भी पूर्व में हुई सुनवाई को मध्यस्थीय न्यायालय की विवेकाधिकार पर दोहराया जा सकता है।
19.4. जब तक पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति नहीं दी गई है, इन सामा नियमों के तहत मध्यस्थ की प्रतिस्थापन से पहले मध्यस्थीय न्यायालय द्वारा किए गए आदेश या निर्णय केवल इस कारण से अमान्य नहीं होंगे कि मध्यस्थीय न्यायालय के गठन में परिवर्तन हुआ है।
20. तीन मध्यस्थ
20.1. यदि तीन मध्यस्थों की नियुक्ति की जानी है, तो प्रत्येक पक्ष समा के मध्यस्थों के पैनल से एक मध्यस्थ नामित करेगा, नियम 16.4.2 के प्रकाश में। इसके बाद, दो मध्यस्थ समा के मध्यस्थों के पैनल से तीसरे मध्यस्थ की नियुक्ति करेंगे।
20.2. 3 दिनों की समयावधि समाप्त होने पर, यदि किसी भी विवादित पक्ष ने अपनी पसंद का कोई मध्यस्थ नहीं नामित किया, तो रजिस्ट्रार अस्थायी रूप से मध्यस्थों के अपने पैनल से तीन मध्यस्थों की नियुक्ति करता है। नियुक्ति के संबंध में, मध्यस्थ अस्थायी स्वीकृति और खुलासा दस्तावेज जारी करते हैं जो मध्यस्थता अधिनियम के धारा 12(1) के अनुरूप है, अपनी नियुक्ति को अस्थायी रूप से स्वीकार करते हैं।
20.3. विवादित पक्षों को रजिस्ट्रार द्वारा नियम 20.2 के तहत अस्थायी रूप से नियुक्त मध्यस्थ के नियुक्ति पर आपत्ति करने के लिए 3 दिन का और समय दिया जाता है। यदि किसी भी विवादित पक्ष ने समा द्वारा मध्यस्थ की नियुक्ति पर आपत्ति नहीं उठाई, तो 3 दिनों के बाद नियुक्ति निश्चित हो जाती है और सभी तीन मध्यस्थ मामले के साथ आगे बढ़ेंगे और मध्यस्थता अधिनियम के धारा 12 के अनुसार उनके घोषणापत्र प्रस्तुत करेंगे, और उनमें से एक अध्यक्ष मध्यस्थ को सर्वसम्मति से नामित करेंगे।
21. पारिश्रमिकों के योग्यताएँ
एक नामित या नियुक्त किए गए मध्यस्थ की योग्यताएँ समय-समय पर मध्यस्थता अधिनियम के अनुसार निर्धारित की गई योग्यताओं के समान होंगी।
22. अस्थायी मध्यस्थता के अंतर्गत प्रशासनिक सहायता
समा नियमों में विवाद या मध्यस्थता समझौते के पक्षों को यह रोकने वाला कुछ भी नहीं है कि वे अस्थायी मध्यस्थता में नामित प्राधिकरण के रूप में समा का नाम दें (जो उपरोक्त नियम 10 की शर्तों के बाहर संचालित होती है), बिना मध्यस्थता को समा नियमों में शामिल प्रावधानों के अधीन किए। ऐसी परिस्थिति में, समा अपने विवेक से पक्षों के समझौते के अनुसार नामित प्राधिकरण के रूप में कार्य कर सकता है और मध्यस्थता कार्यवाही की सुविधा के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म प्रदान कर सकता है। प्रक्रिया मध्यस्थ के विवेक में होगी, जैसा कि मध्यस्थता अधिनियम के धारा 19 में उल्लेखित है।
23. न्यायिक कार्यवाही की आरंभ तिथि
अधिनियम के धारा 21 के अनुसार, मध्यस्थता की प्रक्रिया को उस दिन शुरू माना जाना चाहिए जब विवाद को मध्यस्थता के लिए भेजे जाने का अनुरोध जवाब देने वाले को प्राप्त होता है।
24. बोलचाल की कार्यवाही के लिए स्थान, आसन और स्थान
मध्यस्थता अधिनियम की धारा 20 के अधीन और मध्यस्थता समझौते/धारा में उल्लेखित के बावजूद, इन नियमों के अंतर्गत मध्यस्थता की प्रक्रिया प्लेटफॉर्म www.odr.sama.live पर आयोजित की जाएगी, या उस स्थान पर जिसे Tribunal पूर्व सहमति के अधीन निर्धारित करेगा। हालांकि, यह स्पष्ट किया गया है कि स्थान में परिवर्तन मध्यस्थता के स्थल को नहीं बदलता है। यदि पक्ष और मध्यस्थ Tribunal इस प्रकार की अनुरोध पर रजिस्ट्रार द्वारा किए गए किसी लिखित सहमति देते हैं, तो Tribunal मध्यस्थता की प्रक्रिया व्यक्तिगत रूप से उसी स्थान पर आयोजित कर सकता है जिसे पक्षों द्वारा आपस में तय किया जाएगा। व्यक्तिगत सुनवाई के लिए पालन की जाने वाली प्रक्रिया और नियम रजिस्ट्रार द्वारा भेजी गई संचार में इंगित किए जाएंगे। व्यक्तिगत सुनवाई की खर्च को मध्यस्थ/रजिस्ट्रार द्वारा उचित विचार के बाद पक्षों को सूचित किया जाएगा।
पार्टी द्वारा प्रस्तुतियाँ
25.1 जब तक ट्रिब्यूनल और कुछ नहीं निर्धारित करता, लिखित बयानों का प्रस्तुतिकरण इन नियमों के अनुसार होगा।
25.2 पार्टियों द्वारा सहमति की गई समय सीमा या मध्यस्थता ट्रिब्यूनल द्वारा निर्धारित समय में, दावेदार को अपने दावे का समर्थन करने वाले तथ्यों, विवाद के मुद्दों और मांगी गई राहत या उपाय को स्पष्ट करना होगा, और उत्तरदाता को इन विशेषताओं के संदर्भ में अपनी रक्षा प्रस्तुत करनी होगी, जब तक पार्टियों ने उन बयानों के आवश्यक तत्वों के बारे में अन्यथा सहमति नहीं दी है।
25.3 पार्टियां अपने बयानों के साथ सभी ऐसे दस्तावेज जमा कर सकती हैं जिन्हें वे प्रासंगिक मानती हैं या वे उन दस्तावेजों या अन्य सबूतों का संदर्भ जोड़ सकती हैं जिन्हें वे प्रस्तुत करेंगी।
25.4 उत्तरदाता, अपने मामले के समर्थन में, एक प्रतिवाद प्रस्तुत कर सकता है या सेट-ऑफ का दावा कर सकता है, जिसका निर्णय मध्यस्थता ट्रिब्यूनल द्वारा किया जाएगा, यदि ऐसा प्रतिवाद या सेट-ऑफ मध्यस्थता समझौते के दायरे में आता है।
25.5 जब तक पार्टियों द्वारा अन्यथा सहमति नहीं दी जाती, कोई भी पार्टी मध्यस्थता प्रक्रिया के दौरान दावा या रक्षा को संशोधित या पूरक कर सकती है, जब तक मध्यस्थता ट्रिब्यूनल इसे उचित नहीं मानता कि संशोधन या पूरक को स्वीकार करना अनुपयुक्त हो, इस पर विचार करते हुए कि इसे करने में देरी हो रही है।
25.6 इस अनुभाग के तहत दावा और रक्षा का बयान ट्रिब्यूनल द्वारा निर्दिष्ट अवधि के भीतर पूरा किया जाएगा।
न्यायाधिकरण का अधिकार क्षेत्र
26.1 विवाद समाधान न्यायाधिकरण अपनी क्षेत्राधिकार पर निर्णय ले सकता है, जिसमें मध्यस्थता समझौते के अस्तित्व या वैधता के संदर्भ में किसी भी आपत्ति पर निर्णय लेना शामिल है, और इसके लिए- —
26.1.1 एक मध्यस्थता क्लॉज जो एक अनुबंध का हिस्सा है, उसे अनुबंध की अन्य शर्तों से स्वतंत्र एक समझौते के रूप में माना जाएगा; और
26.1.2 विवाद समाधान न्यायाधिकरण द्वारा निर्णय कि अनुबंध शून्य और अमान्य है, वह मध्यस्थता क्लॉज की अमान्यता का निहितार्थ नहीं होगा।
26.2 यह तर्क कि विवाद समाधान न्यायाधिकरण के पास क्षेत्राधिकार नहीं है, न्यायाधिकरण के गठन के 15 दिनों के भीतर पेश किया जाना चाहिए।
26.3 यह तर्क कि विवाद समाधान न्यायाधिकरण अपनी अधिकारिता की सीमा से ज्यादा जा रहा है, उस मामले के उठाए जाने पर ही पेश किया जाना चाहिए जो उसकी अधिकारिता की सीमा से परे माना गया हो।
26.4 विवाद समाधान न्यायाधिकरण, उपरोक्त में से किसी भी मामले में, यदि वह देरी को उचित मानता है, तो एक बाद का तर्क स्वीकार कर सकता है।
26.5 विवाद समाधान न्यायाधिकरण उपर्युक्त में से एक तर्क पर निर्णय करेगा और जहाँ विवाद समाधान न्यायाधिकरण तर्क को अस्वीकार करने का निर्णय लेता है, वह विवाद समाधान प्रक्रिया जारी रखेगा और एक निर्णय देगा।
26.6 एक पार्टी जिसे ऐसे निर्णय से शिकायत है, वह अनुच्छेद 34 के अनुसार ऐसे निर्णय को निरस्त करने के लिए आवेदन कर सकती है।
अंतरिम राहत
27.1 मध्यस्थता के तहत एक पक्ष के अनुरोध पर, मध्यस्थ ट्रिब्यूनल, जब यह उचित समझे, एक आदेश जारी कर सकता है जो निम्नलिखित मामलों में से किसी एक के संबंध में निषेधाज्ञा या कोई अन्य अंतरिम और आद्यागत राहत प्रदान करता है, अर्थात: -
27.1.1 उन सामानों का संरक्षण, अंतरिम हिरासत या बिक्री जो मध्यस्थता समझौते का विषय हैं;
27.1.2 मध्यस्थता में विवादित राशि की सुरक्षा;
27.1.3 किसी संपत्ति या चीज का निरोध, संरक्षण या निरीक्षण जो मध्यस्थता में विवाद का विषय है, या जिसके संबंध में कोई प्रश्न वहां उत्पन्न हो सकता है और उपरोक्त उद्देश्यों के लिए किसी भी पक्ष के कब्जे में किसी भी भूमि या भवन पर प्रवेश करने के लिए किसी व्यक्ति को अधिकृत करना, या किसी नमूने को लेने, या किसी अवलोकन करने, या किसी प्रयोग का प्रयास करने की अनुमति देना, जो पूर्ण जानकारी या साक्ष्य प्राप्त करने के उद्देश्य के लिए आवश्यक या सुविधाजनक हो;
27.1.4 अंतरिम निषेधाज्ञा या इक्विटी की नियुक्ति;
27.1.5 किसी पक्ष के बैंक/वेतन खाते का दावा राशि फ्रीज करना और उस पक्ष द्वारा एक तीसरे व्यक्ति से विवाद में वसूली योग्य राशि को दावा राशि तक फ्रीज करना;
27.1.6 अन्य ऐसे अंतरिम संरक्षण के उपाय जो मध्यस्थ ट्रिब्यूनल को पक्षों के हितों को सुरक्षित करने के लिए उचित और सुविधाजनक प्रतीत होते हैं;
27.2 नियम 35 के तहत दिए गए आदेश के खिलाफ अपील सामा के इन-हाउस अपीलेट मध्यस्थ ट्रिब्यूनल में अंतरिम उपाय देने या देने से इनकार करने के खिलाफ की जा सकती है। ऐसी अपील आदेश के भेजे जाने की तिथि से 7 दिनों के भीतर दायर की जाएगी, चाहे वह डाक/डिजिटल संचार के माध्यम से हो, उस पक्ष द्वारा जो अपील कर रहा है।
27.3 किसी भी आवेदन और ऐसे अंतरिम उपाय के लिए कोई आदेश जो मध्यस्थ ट्रिब्यूनल के गठन के बाद हो, उसे आवेदक द्वारा मध्यस्थ ट्रिब्यूनल, सामा और प्लेटफॉर्म पर सभी अन्य पक्षों को त्वरित रूप से सूचित किया जाएगा。
28.1 जब तक पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति नहीं दी जाती है, मध्यस्थता की प्रक्रिया केवल इन नियमों के अनुसार दस्तावेज़ आधारित मध्यस्थता होगी।
28.2 यदि किसी पक्ष द्वारा अनुरोध किया जाता है और यदि ट्रिब्यूनल ऐसा निर्णय लेता है, तो ट्रिब्यूनल सबूतों की प्रस्तुति और/या विवाद के गुणों पर मौखिक प्रस्तुतियों के लिए एक सुनवाई आयोजित करेगा, जिसमें किसी भी क्षेत्राधिकार से संबंधित मुद्दा शामिल है।
28.3 ट्रिब्यूनल किसी भी बैठक या सुनवाई की तिथि और समय निर्धारित करेगा और पक्षों को उचित पूर्व सूचना देगा। इस प्रकार की किसी भी मौखिक सुनवाई को किसी भी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एप्लिकेशन/प्लेटफ़ॉर्म/वेबसाइट का उपयोग करते हुए आभासी रूप में आयोजित किया जाएगा।
28.4 यदि कोई पक्ष बैठक या सुनवाई में उपस्थित नहीं होता है और इस विफलता के लिए पर्याप्त कारण नहीं दिखाता है, तो ट्रिब्यूनल मध्यस्थता के साथ आगे बढ़ सकता है और जो कुछ भी प्रस्तुत किया गया है और दी गई साक्ष्यों के आधार पर आदेश/इनाम जारी कर सकता है।
28.5 जब तक पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति नहीं दी जाती है, सभी बैठकें और सुनवाई निजी होंगी, और मध्यस्थता की प्रक्रियाओं से संबंधित किसी भी रिकॉर्डिंग, प्रतिलेख, या दस्तावेज़ गोपनीय रहेंगे।
28.6 मध्यस्थ द्वारा सभी सुनवाई मंच पर होंगी, जब तक कि ऐसी मध्यस्थता प्रक्रियाओं में किसी भी पक्ष द्वारा अन्यथा अनुरोध नहीं किया जाए, ऊपर नियम 24 में उल्लिखित प्रक्रिया के अधीन।
28.7 यदि पार्टियों के बीच ऑफ़लाइन आमने-सामने की सुनवाई के संचालन या शुल्क के संबंध में कोई असहमति होती है, तो मध्यस्थता tribunal/पंजीकर्ता वही निर्धारित करेगा और मध्यस्थता tribunal/पंजीकर्ता का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा।
28.8 यदि मध्यस्थता tribunal ने ऑफ़लाइन आमने-सामने की सुनवाई कराने का निर्णय लिया, तो मध्यस्थता tribunal सहमति की गई मध्यस्थता स्थान पर मध्यस्थता की प्रक्रियाएं आयोजित करेगा।
आपातकालीन मध्यस्थता
29.1 असाधारण आपात स्थिति के मामलों में, आपातकालीन अंतरिम राहत की तलाश करने वाला पक्ष प्लेटफॉर्म पर आपातकालीन मध्यस्थ नियुक्त करने के लिए आवेदन कर सकता है। इस प्रकार का अनुरोध अनुरोध पत्र को मध्यस्थता के लिए दायर करने के साथ-साथ या मध्यस्थता न्यायालय के गठन से पूर्व concurrent हो सकता है। आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति के लिए अनुरोध और तात्कालिक अंतरिम राहतों में शामिल होना चाहिए:
29.1.1 आपातकालीन राहत की आवश्यकता को जन्म देने वाले तथ्यों और परिस्थितियों का संक्षिप्त विवरण, साथ में समर्थन कारण / आधार;
29.1.2 मांगी जाने वाली राहत का स्वभाव;
29.1.3 यह पुष्टि कि आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति के लिए अनुरोध की एक प्रति सभी अन्य मध्यस्थता पक्षों को सामा नियमों के तहत भेजी गई है;
29.1.4 यह पुष्टि कि निर्धारित शुल्क, अनुबंध IV में ‘शुल्क अनुसूची’ के रूप में भुगतान किया गया है (या) यह undertaking कि आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति के 7 दिनों के भीतर इसे भुगतान किया जाएगा।
29.2 सामा नियमों के तहत आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति के लिए एक पक्ष द्वारा अदा किया गया शुल्क गैर-पूर्णीय होगा.
29.3 सामा ऐसे अनुरोध के एक [1] दिन के भीतर आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति के लिए आवेदन/अनुरोध को निर्धारित करेगा, और यदि स्वीकृत किया जाए, तो ऐसे अनुरोध को जारी करने के एक [1] दिन के भीतर पैनल से आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति करेगा।
29.4 आपातकालीन मध्यस्थ उन नियमों द्वारा बाध्य होगा जो सामा नियमों के तहत सभी मध्यस्थों के लिए खुलासे/घोषणाओं से संबंधित हैं।
29.5 आपातकालीन मध्यस्थ द्वारा सभी सुनवाई प्लेटफॉर्म पर होंगी, जब तक कि आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति की तलाश करने वाला पक्ष अन्यथा अनुरोध न करे। यदि आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति की तलाश करने वाला पक्ष ऑफ़लाइन व्यक्तिगत सुनवाई का अनुरोध करता है, तो अन्य पक्ष यह तय करेगा कि क्या वे ऑफ़लाइन व्यक्तिगत सुनवाई करने के लिए सहमत हैं।
29.6 यदि आपातकालीन राहत को लेकर पार्टियों के बीच ऑफ़लाइन व्यक्तिगत सुनवाई के विषय में कोई असहमति होती है, तो नियुक्त किए गए आपातकालीन मध्यस्थ इस पर निर्णय करेंगे और आपातकालीन मध्यस्थ का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा।
29.7 आपातकालीन मध्यस्थ आपात आवेदन और अंतरिम राहतों पर विचार के लिए नियुक्ति के दो [2] दिनों के भीतर एक कार्यक्रम निर्धारित करेगा, और किसी भी तात्कालिक, अंतरिम या संरक्षण उपायों को देने से पहले सभी पक्षों को सुनने का पर्याप्त अवसर सुनिश्चित करेगा और कारण बताते हुए आदेश जारी करेगा।
29.8 आपातकालीन मध्यस्थ एक पुरस्कार पारित करेगा या अंतरिम राहत का आदेश देगा जैसा कि वह/वह उपयुक्त समझता है, ऐसे आपातकालीन मध्यस्थ की नियुक्ति की तिथि से चौदह [14] दिनों के भीतर।
यह शर्त है कि असाधारण परिस्थितियों में, आपातकालीन मध्यस्थ या सामा नियमों के तहत मध्यस्थता के पक्षों द्वारा अनुरोध पर, सामा अतिरिक्त दस (10) दिनों की छूट दे सकता है।
29.9 एक आपातकालीन मध्यस्थ भविष्य की किसी भी मध्यस्थता में सामा नियमों के तहत विवाद से संबंधित किसी मध्यस्थ न्यायालय का सदस्य नहीं हो सकता है, जब तक कि सभी विवाद पक्षों द्वारा सहमति न हो। यदि मध्यस्थ न्यायालय सामा नियमों के तहत गठित नहीं होता है, तो आपातकालीन मध्यस्थ द्वारा जारी कोई भी आदेश या पुरस्कार उस पुरस्कार की तिथि से साठ (60) दिनों के बाद बाध्यकारी नहीं रहेगा।
गणितीय न्यायाधिकरण द्वारा नियुक्त विशेषज्ञ
30.1. मध्यस्थता tribunal पक्षों के साथ परामर्श के बाद, किसी विशेषज्ञ को विशिष्ट मुद्दों पर रिपोर्ट करने के लिए नियुक्त कर सकता है जो लिखित में सेट किए जाएंगे और किसी पार्टी को उस विशेषज्ञ को कोई प्रासंगिक जानकारी देने या कोई प्रासंगिक दस्तावेज़ प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक कर सकता है, जैसा कि वह उचित समझता है।
30.2. मध्यस्थता tribunal द्वारा नियुक्त कोई भी ऐसा विशेषज्ञ अपनी निष्कर्षों की रिपोर्ट को उसी ODR प्लेटफ़ॉर्म पर लिखित रूप में अपलोड करेगा जो सभी पक्षों के साथ साझा किया जाएगा।
30.3 मध्यस्थता tribunal यह निर्णय ले सकता है कि पक्षों को उन रिपोर्टों पर लिखित प्रतिक्रियाएँ देने की अनुमति दी जाए जो ऐसे विशेषज्ञों द्वारा प्रस्तुत की गई हैं, एक रूप और तरीके में और उस समय सीमा के भीतर जैसा कि मध्यस्थता tribunal द्वारा उचित समझा जाए।
30.4 दस्तावेज़ आधारित मध्यस्थता के मामले को छोड़कर, मध्यस्थता tribunal यह निर्णय ले सकता है, यदि वह आवश्यक समझता है, कि ऐसे गवाह को किसी भी सुनवाई में भाग लेने के लिए अनुरोध करे।
31. साक्ष्य
31.1 समा नियमों के तहत मध्यस्थता प्रक्रियाओं में, दस्तावेज़-आधारित मध्यस्थता के अलावा, साक्ष्य शपथ/स्व-प्रमाणित पर दी गई घोषणा पर लिया जाएगा और पार-साक्षात्कार केवल तभी अनुमति दी जाएगी जब मध्यस्थता न्यायालय अनुमति दे।
31.2 मध्यस्थता न्यायालय को साक्ष्य की स्वीकृति, प्रासंगिकता, सामग्री और वजन निर्धारित करने का एकमात्र अधिकार होगा जैसा कि मध्यस्थता अधिनियम की धारा 19 के अनुसार है।
31.3 सभी साक्ष्य, दस्तावेज या बयान जिन्हें पक्ष मध्यस्थता न्यायालय के समक्ष प्रस्तुत करना चाहते हैं, उन्हें समा नियमों के तहत निर्धारित समय सीमा के भीतर या मध्यस्थता न्यायालय द्वारा निर्धारित समय पर प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड किया जाना चाहिए।
31.4 मध्यस्थता न्यायालय को यह शक्ति होगी;
31.4.1 ऐसे अनुसंधान करना जो आवश्यक या उचित प्रतीत हो;
31.4.2 किसी भी पक्ष को मध्यस्थता न्यायालय के समक्ष और अन्य पक्षों के लिए निरीक्षण के लिए प्रस्तुत करने और अपनी संपत्ति, निगरानी या नियंत्रण में किसी भी दस्तावेज़ की प्रतियां प्रदान करने का आदेश देना जो मध्यस्थता न्यायालय मामले के लिए प्रासंगिक और इसके परिणाम में महत्वपूर्ण मानता है।
ट्रिब्यूनल मामले के तथ्यों और परिस्थितियों के आधार पर, और अपनी विवेकाधीनता पर, स्थगन प्रदान करेगा। ट्रिब्यूनल का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा।
भले ही पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति न हो, जहाँ, पर्याप्त कारण दिखाए बिना -
33.1. अभिकर्ता यदि उनके दावे का बयान निर्देशित अनुसार संप्रेषित नहीं करता है, तो मध्यस्थता या न्यायाधिकरण कार्यवाही को समाप्त कर देगा;
33.2. उत्तरदाता यदि उनके बचाव का बयान निर्देशित अनुसार संप्रेषित नहीं करता है, तो मध्यस्थता या न्यायाधिकरण कार्यवाही को जारी रखेगा बिना उस विफलता को अभिकर्ता द्वारा आरोपों के स्वीकार के रूप में मानते हुए और उत्तरदाता के उस बचाव के बयान को प्रस्तुत करने के अधिकार को समाप्त मानने की विवेकाधिकार रखेगा।
33.3. यदि कोई पक्ष मौखिक सुनवाई में उपस्थित नहीं होता या दस्तावेज़ प्रमाणों को प्रस्तुत नहीं करता है, तो मध्यस्थता या न्यायाधिकरण कार्यवाही को जारी रख सकता है और उसके समक्ष प्रस्तुत प्रमाणों पर मध्यस्थ पुरस्कार दे सकता है।
34.1. न्यायाधिकरण जितनी जल्दी हो सके, पक्षों से परामर्श करने के बाद और यह संतुष्ट होने पर कि पक्षों के पास पुरस्कार को निर्णयित मामलों के संबंध में पेश करने के लिए कोई और साक्ष्य या प्रस्तुतिकी नहीं है, कार्यवाही को बंद करने की घोषणा करेगा।
34.2. न्यायाधिकरण की यह घोषणा कि कार्यवाही बंद हैं, पक्षों और रजिस्ट्रार को आवश्यक स्टाम्प पेपर प्राप्त करने के लिए अनुरोध के साथ संप्रेषित की जाएगी। न्यायाधिकरण को पुरस्कार तब देना चाहिए जब स्टाम्प पेपर उपलब्ध हो।
34.3. न्यायाधिकरण अपनी ओर से या किसी पक्ष के आवेदन पर, लेकिन किसी पुरस्कार के जारी किए जाने से पूर्व, कार्यवाही को फिर से खोल सकता है। कार्यवाही को फिर से खोलने का न्यायाधिकरण का निर्णय पक्षों को सूचित किया जाएगा। इस संबंध में न्यायाधिकरण का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा और अपील के अधीन नहीं होगा।
34.4. पुरस्कार रजिस्ट्रार को सौंपा जाएगा, जो सम प्रमाणित प्रतियाँ पक्षों को प्रमाणित करेगा और समता की मुहर और हस्ताक्षर के साथ।
34.5. न्यायाधिकरण किसी भी राशि पर साधारण या यौगिक ब्याज पुरस्कारित कर सकता है, जो मध्यस्थता का विषय है, उन दरों पर जिन पर पक्षों ने सहमति बनाई हो या, यदि ऐसी कोई सहमति नहीं है, तो न्यायाधिकरण जो उपयुक्त समझता है।
34.6. यदि कोई समझौता होता है, और यदि पक्ष इस अनुरोध करते हैं, तो न्यायाधिकरण समझौते को रिकॉर्ड करते हुए सहमति पुरस्कार बना सकता है। यदि पक्षों को सहमति पुरस्कार की आवश्यकता नहीं है, तो पक्ष रजिस्ट्रार को यह पुष्टि करेंगे कि समझौता हो गया है, जिसके बाद न्यायाधिकरण को मुक्त कर दिया जाएगा और मध्यस्थता पूर्ण लागतों के पूर्ण निपटान पर समाप्त हो जाएगी।
34.7. यदि मध्यस्थता की कार्यवाही उस समय अवधि के समाप्त होने के कारण समाप्त हो जाती है जो अधिनियम नियम में निर्धारित है, तो ऐसे मध्यस्थता की कार्यवाही में कोई भी पक्ष सामंती से मध्यस्थता की कार्यवाही करने और सामंती नियमों के अनुसार एक नए मध्यस्थता न्यायाधिकरण की स्थापना के लिए अनुरोध कर सकता है, सीमाओं के अधीन।
34.8. मध्यस्थता पुरस्कार मध्यस्थता अधिनियम की धारा 31 के प्रावधानों के अनुसार बनाया जाएगा।
पुरस्कारों का संशोधन, पुरस्कारों की व्याख्या, और अतिरिक्त पुरस्कार
35.1. किसी भी सुधार या संशोधन को जो ट्रिब्यूनल द्वारा इन नियमों के अनुसार जारी अरबीट्रल पुरस्कार में किया गया है, अधिनियम के प्रावधानों के अनुसार होना चाहिए। हालांकि, यदि किसी पक्ष द्वारा पुरस्कार के सुधार के लिए 30 दिनों की अवधि से परे एक अनुरोध किया जाता है, तो ट्रिब्यूनल कारण बताया जाने पर देरी को माफ कर सकता है, और अन्य पक्ष को उचित सूचना देने के बाद इसे सही कर सकता है। ऐसी स्थिति में, ट्रिब्यूनल एक विचारित आदेश पारित करेगा, या तो मांग की स्वीकृति या अस्वीकृति के रूप में। संशोधित/सुधारित पुरस्कार, यदि कोई है, पक्षों को भेजा जाएगा और निष्पादन याचिका या पुरस्कार को रद्द करने के लिए याचिका दायर करने की समय सीमा संशोधित/सुधारित पुरस्कार की तिथि से मानी जाएगी।
35.2. उपरोक्त के अतिरिक्त, चूंकि ये प्रक्रियाएँ प्लेटफ़ॉर्म पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचालित की जाती हैं, और सभी संबंधित लोगों के लिए नवीनतम सुविधाओं को जोड़ने की प्रक्रिया एक निरंतर प्रक्रिया है, ऐसी स्थितियों में, कुछ अपरिहार्य त्रुटियाँ/गलतियाँ हो सकती हैं जो प्रक्रियाओं को प्रभावित कर सकती हैं, जो एक सामान्य घटना है, और उपरोक्त के कारण, कुछ त्रुटियाँ अनजाने में, अवांछित रूप से और मन की सक्रियता के बिना और नियंत्रण से परे हो सकती हैं। ऐसी स्थितियों में, न्यूट्रल स्वयम या किसी आवेदन पर किसी तकनीकी कंप्यूटर/सिस्टम द्वारा उत्पन्न, सचिवीय (मामला प्रबंधन) या किसी प्रशासनिक त्रुटि को सही या वापस ले सकता है, जो न्यूट्रल को पाई गई या रिपोर्ट की गई हैं, जो उस प्रक्रिया की कानूनी प्रक्रिया से संबंधित नहीं हैं, लेकिन जिस कारण से एक प्रक्रिया किसी भी तरीके से निपटाई गई है, और बंद श्रेणी में चली गई है या किसी अन्य चरण में चली गई है, न्यूट्रल के पास समीक्षा करने, आदेश वापस लेने या गलतियों के होने के समय में प्रक्रिया को वापस उस चरण में लाने का अधिकार है, एक लिखित आदेश के द्वारा।
36. धारणा ऑर्डर या मध्यस्थ पुरस्कार को रद्द करने के लिए आवेदन
36.1. इन नियमों के तहत पारित अस्थायी आदेश या मध्यस्थ पुरस्कार को आंतरिक सेटिंग से खारिज करने के लिए केवल उस अस्थायी आदेश या मध्यस्थ पुरस्कार को खारिज करने के लिए अपील के लिए आवेदन द्वारा किया जा सकता है यदि Arbitration Act की धारा 34 के तहत कोई याचिका नहीं दी गई थी, या यदि दी गई थी लेकिन बिना merits में जाने पर थ्रेसहोल्ड पर खारिज कर दी गई थी।
36.2. इन नियमों के तहत अस्थायी आदेश या मध्यस्थ पुरस्कार को अपीलीय मध्यस्थ ट्रिब्यूनल के आंतरिक तंत्र द्वारा केवल तब खारिज किया जा सकता है जब विवादित पार्टी जो अपील के लिए आवेदन कर रही है बताती है कि -
36.2.1. एक पार्टी किसी अक्षमता में थी, या
36.2.2. एक पार्टी, जिसके खिलाफ अस्थायी आदेश या पुरस्कार पारित किया गया था, मध्यस्थ प्रक्रिया की शुरुआत के समय मृत थी, और कोई कानूनी प्रतिनिधि रिकार्ड में नहीं लाया गया था;
36.2.3 मध्यस्थता प्रावधान या मध्यस्थता समझौता मौजूद नहीं है;
36.2.4. विषय-वस्तु अंतरित करने योग्य नहीं थी;
36.2.5. अस्थायी आदेश या पुरस्कार कानून के अनुसार किसी एक या अन्य कारणों जैसे विवादित पक्षों के गलत पते, संचार मोड, विषय सामग्री के विवरण, भौतिक तथ्यों को गलत तरीके से प्रस्तुत करने के लिए लागू नहीं है।
36.2.6. तकनीकी गलती के कारण, अस्थायी आदेश या पुरस्कार एक अलग मध्यस्थता प्रक्रिया में पारित/अपलोड की गई;
36.2.7. आवेदन करने वाली पार्टी को मध्यस्थ या मध्यस्थ प्रक्रिया की नियुक्ति का उचित नोटिस नहीं दिया गया था या अन्यथा अपनी स्थिति को प्रस्तुत करने में असमर्थ थी; या
36.2.8. अस्थायी आदेश या पुरस्कार का निर्माण धोखे या पूरी तरह से अलग तथ्यों के आधार पर किया गया था;
36.2.9. मध्यस्थ पुरस्कार ऐसे विवाद से संबंधित है जो मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत नहीं किया गया था या जो मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत करने की शर्तों के दायरे में नहीं आता, या इसमें ऐसे मामलों पर निर्णय शामिल हैं जो मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत करने के दायरे से परे हैं:
शर्त है कि, यदि मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत मामलों पर निर्णय उन मामलों से अलग किए जा सकते हैं जो ऐसे नहीं हैं, तो केवल वह भाग जो मध्यस्थ पुरस्कार में मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत मामलों पर निर्णय शामिल है, उसे खारिज किया जा सकता है;
36.3. खारिज करने के लिए आवेदन तीन महीने के भीतर नहीं किया जा सकता जब तक मध्यस्थ पुरस्कार की प्राप्ति की तिथि से तीन महीने बीत न गए हों।
शर्त है कि यदि आंतरिक अपीलीय ट्रिब्यूनल संतुष्ट है कि आवेदक/अपीलकर्ता पर्याप्त कारणों से आवेदन करने में असमर्थ था, तो न्याय के हित में किसी भी देरी को उसके विवेकाधिकार पर माफ करने का अधिकार है।
36.4 इस प्रावधान के अंतर्गत अपील के लिए आवेदन रजिस्ट्रार या प्रभावित पार्टी द्वारा लिखित में मध्यस्थ प्रक्रिया के लिए किया जा सकता है। लेकिन अपील के लिए आवेदन देने का दायरा यहाँ उल्लेखित Grounds की सीमा तक ही सीमित होगा।
36.5. आंतरिक अपीलीय मध्यस्थ ट्रिब्यूनल, बिना पक्षों के अधिकारों को प्रभावित किए या धारा 34 के तहत, मध्यस्थता अधिनियम के अनुसार, अपील के दायर या खारिज करने की शक्ति रखता है या अपील खारिज कर सकता है।
36.6 आंतरिक अपीलीय ट्रिब्यूनल दूसरी पार्टी को सुनने का अवसर दे सकता है, लेकिन यदि अपीलीय ट्रिब्यूनल इसे उपयुक्त और उचित मानता है, तो यह अपने विवेकाधिकार पर अपील के साथ आगे बढ़ सकता है और दूसरी पार्टी की अनुपस्थिति में इसका निर्णय ले सकता है।
36.7 इस नियम के तहत अपील के लिए आवेदन को शीघ्रता से निपटाया जाएगा, और किसी भी मामले में, अपील की तारीख से 1 महीने के भीतर।
सामा नियमों के तहत मध्यस्थता प्रक्रिया भारतीय मध्यस्थता अधिनियम की धारा 32 के प्रावधानों के अनुसार समाप्त होगी।
38. संच comunicación
एक पार्टी द्वारा मध्यस्थ न्यायालय को सभी संचार एक ही समय में उस पार्टी द्वारा सभी अन्य पार्टियों को संप्रेषित किए जाएंगे और यह लिखित में मध्यस्थ न्यायालय को पुष्टि करेगा कि उसने ऐसा किया है या ऐसा कर रहा है।
प्रमाणित प्रतियाँ
पार्टी के अनुरोध पर, या सक्षम न्यायालय के अनुरोध पर, मध्यस्थता मामले के सभी रिकॉर्ड और कार्यवाही की एक प्रमाणित प्रति रजिस्ट्रार द्वारा उसके हस्ताक्षर और सांचा की मुहर के साथ जारी की जाएगी, कानून के संबंधित प्रावधानों का पालन करने के बाद।
40. उपयोगी कानून
40.1. सामा नियमों के तहत किसी भी मध्यस्थता कार्यवाही में, सामा नियमों के तहत अंतर्राष्ट्रीय वाणिज्यिक मध्यस्थता के अलावा, मध्यस्थ न्यायालय को मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत विवाद का निर्णय भारत में प्रभावी समय पर लागू होने वाले प्रति कानून के अनुसार करना होगा।
40.2. सामा नियमों के तहत अंतर्राष्ट्रीय वाणिज्यिक मध्यस्थता में:
40.2.1 मध्यस्थ न्यायालय को विवाद का निर्णय उन कानूनी नियमों के अनुसार करना होगा जिन्हें पक्षों ने विवाद की सामग्री पर लागू करने के लिए निर्धारित किया है;
40.2.2 यदि पक्षों द्वारा किसी दिए गए देश के कानून या कानूनी प्रणाली का designation किया गया है, तो उसे इस प्रकार समझा जाएगा, जब तक अन्यथा व्यक्त न किया जाए, कि यह सीधे उस देश के सविधानिक कानून का संदर्भ देता है और उसकी कानूनों के संघर्ष के नियमों का नहीं;
40.2.3 यदि विवाद से संबंधित पक्षों द्वारा (क) के खंड के तहत कानून का कोई designation नहीं किया गया है, तो मध्यस्थ न्यायालय भारत के कानूनों को लागू करेगा जब तक कि वह विवाद के चारों ओर की सभी परिस्थितियों के संबंध में कानून के नियमों को लागू करना उचित नहीं मानता।
40.2.4 मध्यस्थ न्यायालय, यदि पक्षों ने इसे करने के लिए स्पष्ट रूप से अधिकृत किया है, तो केवल अनुबंध/समझौते पर लागू कानून के कठोर अनुप्रयोग तक सीमित रहे बिना निर्णय करेगा।
40.2.5 पुरस्कार देने के दौरान मध्यस्थ न्यायालय, सभी मामलों में, समझौते की शर्तों और लेनदेन पर लागू व्यापार उपयोगों को ध्यान में रखेगा।
41. आवेदन और क्षेत्र -
41.1. जब तक वर्तमान में लागू किसी कानून द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया गया है और जब तक पक्षों ने अन्यथा सहमति नहीं जताई है, यह भाग वैधानिक संबंधों से उत्पन्न विवादों के समुपदेशन पर लागू होगा, चाहे वह संविदात्मक हो या न हो और संबंधित सभी कार्यवाही पर लागू होगा।
41.2. यह भाग तब लागू नहीं होगा जब वर्तमान में लागू किसी कानून के अनुसार कुछ विवादों को समुपदेशन के लिए प्रस्तुत नहीं किया जा सकता।
42. समझौता धारा
समा नियमों के तहत सुलह की प्रक्रिया आगे बढ़ेगी –
42.1. यदि पक्षों के पास उनके समझौते में एक मौजूदा समा सुलह खंड है;
42.2. यदि पक्षों ने विवाद के उत्पन्न होने से पहले या बाद में सुलह के माध्यम से आपसी निपटान करने पर सहमति व्यक्त की है;
42.3. यदि पक्षों ने अपने मौजूदा विवाद को आपसी सहमति से निपटाने पर सहमति दी है और इसे सुलह के लिए प्रस्तुत कर सकते हैं;
43. सुलह कार्यवाही शुरू करने की प्रक्रिया -
43.1. विवाद का एक पक्ष समा के पास उस अन्य पक्ष/पक्षों के साथ सुलह की प्रक्रिया शुरू करने के इरादे से पहुँच सकता है, स्वयं को पंजीकृत करके और प्लेटफार्म पर निम्नलिखित प्रदान करके:
43.1.1. सुलह के पक्षों का पूरा नाम और संपर्क विवरण (दोनों पक्षों का पूरा पता, ईमेल पते, यदि कोई हो, और पंजीकृत मोबाइल नंबर);
43.1.2. एक बयान जिसमें विवाद की प्रकृति और परिस्थितियों का संक्षिप्त वर्णन हो और प्रारंभ करने वाले पक्ष द्वारा अन्य पक्ष के साथ उठाए गए परिणामों का विवरण हो, सभी माँगों सहित, जिसमें किसी मात्रा में दावों की राशि या अन्य दावों का मौद्रिक मूल्य का अनुमान, यदि कोई हो, और समर्थन दस्तावेज, पूर्व में सहमत निपटान की शर्तें, यदि कोई हो;
43.1.3. किसी भी मामलों का बयान जिसे पक्षों ने सुलह के संचालन के संबंध में पूर्व में सहमति दी है, यदि कोई हो;
43.1.4. विवाद से संबंधित अन्य दस्तावेज और जानकारी, जिसे प्रारंभ करने वाले पक्ष द्वारा उचित समझा गया हो;
43.2. विवाद के पक्ष एक साथ समा से अनुरोध पत्र के माध्यम से अनुरोध कर सकते हैं और अपने संयुक्त सहमत शर्तें/स्थितियाँ/बयान समा को प्रस्तुत कर सकते हैं, जिसमें मामला -
43.2.1. समा सुलहकर्ता की नियुक्ति समा नियमों के अनुसार करेगा; और
43.2.2. ऐसा सुलहकर्ता उन निपटान शर्तों को सुलह समझौते के रूप में पास करेगा जो समा नियमों के अनुसार हैं.
44.1. प्रारंभिक पार्टी के प्लेटफॉर्म पर सफल पंजीकरण के बाद, समा या प्रारंभिक पार्टी द्वारा दूसरे पक्ष (यों) को विभिन्न संचार माध्यमों के माध्यम से सुलह के लिए निमंत्रण नोटिस भेजा जाएगा, जो विवाद के विषय को संक्षेप में पहचानता है।
44.2. सुलह की प्रक्रिया तब शुरू होती है जब दूसरा पक्ष किसी भी तरीके से सुलह के लिए निमंत्रण स्वीकार करता है।
44.3. यदि दूसरा पक्ष निमंत्रण को अस्वीकार करता है, तो कोई सुलह की प्रक्रिया नहीं होगी, और प्रक्रिया को समा नियमों के अनुसार समाप्त कर दिया जाएगा;
44.4. यदि निमंत्रण के भेजे जाने की तारीख से तीस दिनों के भीतर सुलह के लिए निमंत्रण का उत्तर प्राप्त नहीं होता है, या निमंत्रण में निर्दिष्ट किसी अन्य समय की अवधि के भीतर, जो भी बाद में हो, इसे सुलह के निमंत्रण का अस्वीकरण माना जा सकता है, और प्रक्रिया को समा नियमों के अनुसार समाप्त कर दिया जाएगा;
केस प्रबंधक की नियुक्ति
45.1. रजिस्ट्रार समा के पैनल से एक व्यक्ति को केस प्रबंधक के रूप में नियुक्त कर सकता है। एक सूचना पार्टियों को केस प्रबंधक/केएस की नियुक्ति के बारे में विभिन्न तरीकों से भेजी जाएगी।
45.2. केस प्रबंधक पार्टियों से विभिन्न संचार माध्यमों के माध्यम से संपर्क करेगा ताकि पार्टियों को समशीतोष्ण करने के लिए उनकी व्यक्तिगत या संयुक्त संक्षिप्त ब्योरा प्रस्तुत करने की महत्वपूर्ण तिथियों और समशीतोष्णकर्ता के विवरण के बारे में सूचित किया जा सके।
45.3. केस प्रबंधक प्रक्रिया से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने के लिए उपलब्ध रहेगा जो समा नियमों के तहत प्रदान किए गए हैं और पार्टियों के लिए प्रशासनिक / सचिवीय सहायता (यदि आवश्यक हो) प्रदान करेगा। केस प्रबंधक यह भी सुनिश्चित करेगा कि पार्टियों द्वारा किए गए प्रस्तुतियों की सही और वाजिबता सुनिश्चित की गई है।
45.4. केस प्रबंधक इन नियमों के अनुसार मामले से संबंधित सभी संचार की जानकारी को प्लेटफॉर्म पर एक अपडेट के रूप में कैप्चर करेगा।
45.5. रजिस्ट्रार, उपयुक्त मामलों में, केस प्रबंधक को बदल सकता है और एक अन्य केस प्रबंधक नियुक्त कर सकता है।
सुलहकर्ताओं की संख्या
46.1. एक मध्यस्थ होगा, जब तक कि पार्टियां न सहमत हों कि दो या तीन मध्यस्थ होंगे।
46.2. जहां एक से अधिक मध्यस्थ हैं, उन्हें सामान्यतः संयुक्त रूप से कार्य करना चाहिए।
सम्पर्क स्थापित करने वाले नियुक्ति
47.1. सुलह की कार्यवाही में, रजिस्ट्रार सामा द्वारा बनाए गए तटस्थों के पैनल से सुलहकर्ता/वा की नियुक्ति करेगा, जो सामा नियमों के अनुसार अनुभाग 64(2) और 68 के साथ पढ़े जाते हैं;
47.2. पक्षों को सुलहकर्ता/वा की नियुक्ति के बारे में विभिन्न तरीकों से सूचित किया जाएगा.
47.3. रजिस्ट्रार, उचित मामलों में, सुलहकर्ता को बदल सकता है और एक अन्य सुलहकर्ता की नियुक्ति कर सकता है.
समझौता कर्ता, नियुक्ति के समय और समझौता प्रक्रिया के दौरान, प्रत्येक पक्ष से लिखित बयान और अतिरिक्त जानकारी प्रस्तुत करने का अनुरोध कर सकता है, जैसा कि उचित समझा जाए, साथ ही यदि कोई हो तो दस्तावेज़, जो विवाद की सामान्य प्रकृति और मुद्दों को दर्शाते हैं। पक्षों के ऐसे बयान प्लेटफ़ॉर्म पर दस्तावेज़ के रूप में या अपडेट के रूप में अपलोड किए जाएंगे और सभी पक्षों और समझौता कर्ता के लिए उपलब्ध कराए जाएंगे।
समझौता करने वाला कुछ अधिनियमों के प्रति बाध्य नहीं है -
समझौता करने वाला नागरिक प्रक्रिया संहिता, 1908 (1908 का 5) या भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 1872 (1872 का 1) और भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 2023 द्वारा बाध्य नहीं है।
मध्यस्थ का भूमिका –
50.1. समिलाने वाला पक्षों की सहायता स्वतंत्र और निष्पक्ष तरीके से करेगा ताकि वे अपने विवाद के सुलह के लिए प्रयास कर सकें।
50.2. समिलाने वाला वस्तुनिष्ठता, निष्पक्षता और न्याय के सिद्धांतों द्वारा मार्गदर्शित होगा, जिसमें पक्षों के अधिकारों और दायित्वों, संबंधित व्यापार के उपयोगों और विवाद के चारों ओर की परिस्थितियों, जिसमें पक्षों के बीच कोई पिछला व्यावसायिक व्यवहार शामिल है, पर विचार किया जाएगा।
50.3. समिलाने वाला उचित समझे जाने वाले तरीके से सुलह की कार्यवाही कर सकता है, मामले की परिस्थितियों, पक्षों द्वारा व्यक्त की जा सकने वाली इच्छाओं, जिसमें किसी पार्टी द्वारा समिलाने वाले से मौखिक वक्तव्यों की सुनवाई का अनुरोध शामिल है, और विवाद के त्वरित सुलह की आवश्यकता का ध्यान रखते हुए।
50.4. समिलाने वाला सुलह की कार्यवाही के किसी भी चरण में विवाद के सुलह के लिए प्रस्ताव दे सकता है। ऐसे प्रस्ताव लिखित में होंगे और इसमें उनके लिए कारणों का विवरण भी संलग्न किया जा सकता है।
प्रशासनिक सहायता
सुलह की कार्यवाही के संचालन में सुविधा प्रदान करने के लिए, पक्ष या पक्षों की सहमति से सुलहकर्ता, एक उपयुक्त संस्थान या व्यक्ति द्वारा प्रशासनिक सहायता की व्यवस्था कर सकते हैं।
समझौता करने वाले और पक्षों के बीच संवाद
52.1. सुलहकर्ता पक्षों के साथ मौखिक रूप से या लिखित में सना प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से या कॉल/ईमेल/एसएमएस/व्हाट्सएप संचार के द्वारा संवाद करेगा। वह या तो पक्षों के साथ एक साथ या उनमें से प्रत्येक के साथ अलग-अलग संवाद कर सकता है।
52.2. यदि सुलहकर्ता/पक्ष व्यक्तिगत रूप से मिलने का चुनाव करते हैं, तो ऐसी स्थान सुलहकर्ता द्वारा निर्धारित की जाएगी, पक्षों के साथ परामर्श के बाद, सुलह प्रक्रिया की परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, व्यक्तिगत बैठक के लागत के संबंध में सुलहकर्ता के आदेश के अधीन।
जानकारी का उद्घाटन
53.1. जब मध्यस्थ किसी पक्ष से उनके निजी वार्तालाप के दौरान विवाद के संबंध में तथ्यात्मक जानकारी प्राप्त करता है, तो उसे उस जानकारी की सामग्री को दूसरे पक्ष को प्लेटफ़ॉर्म पर एक मामले का अद्यतन के रूप में प्रकट करना चाहिए ताकि दूसरे पक्ष को कोई भी व्याख्या प्रस्तुत करने का अवसर मिल सके जिसे वह उपयुक्त मानता है:
यदि किसी पक्ष ने किसी विशेष शर्त को ध्यान में रखते हुए मध्यस्थ को कोई जानकारी दी है कि उसे गोपनीय रखा जाए, तो मध्यस्थ उस जानकारी को दूसरे पक्ष को प्रकट नहीं करेगा।
पक्षों का मेल-मिलाप के साथ सहयोग
पार्टीस अच्छे विश्वास में मध्यस्थ के साथ सहयोग करेंगी और विशेष रूप से, मध्यस्थ द्वारा लिखित सामग्री प्रस्तुत करने, प्रमाण देने और बैठकों में उपस्थित होने के अनुरोधों का पालन करने का प्रयास करेंगी।
पार्टीयों द्वारा विवाद का निपटान करने के लिए सुझाव
प्रत्येक पक्ष, अपनी पहल पर या पैरवीकार के निमंत्रण पर, विवाद के निपटारे के लिए पैरवीकार को सुझाव दे सकता है।
सुलह को पूरा करने की समय सीमा
किसी अन्य कानून में निहित किसी भी चीज़ के notwithstanding, समा नियमों के तहत मध्यस्थता दूसरी पार्टी द्वारा सहमति देने की तारीख से चालीस-पांच दिन या मध्यस्थ द्वारा दी गई किसी भी विस्तारित समय के भीतर समाप्त हो जानी चाहिए, जो भी बाद में हो।
समाधान समझौता
57.1. जब सुलहकर्ता को ऐसा लगता है कि सुलह के ऐसे तत्व हैं जो पक्षों के लिए स्वीकार्य हो सकते हैं, तो वह संभावित सुलह की शर्तों को तैयार करेगा और उन्हें पक्षों के विचार के लिए प्रस्तुत करेगा। पक्षों के विचार प्राप्त करने के बाद, सुलहकर्ता ऐसे विचारों के प्रकाश में संभावित सुलह की शर्तों को पुनर्व्यवस्थित कर सकता है।
57.2. यदि पक्ष विवाद के समाधान पर सहमति पर पहुँचते हैं, तो वे एक लिखित सुलह समझौता तैयार कर सकते हैं और उस पर हस्ताक्षर कर सकते हैं। यदि पक्षों द्वारा अनुरोध किया जाए, तो सुलहकर्ता समझौता तैयार करने या पक्षों को समझौता तैयार करने में सहायता कर सकता है।
57.3. जब पक्ष सुलह समझौते पर हस्ताक्षर करते हैं, तो यह पक्षों और उनके तहत दावा करने वाले व्यक्तियों पर अंतिम और बाध्यकारी होगा।
57.4. सुलहकर्ता सुलह समझौते को मान्य करेगा और उस पर हस्ताक्षर करेगा और प्रत्येक पक्ष को उसका एक प्रति प्रदान करेगा।
57.5. सुलहकर्ता, या तो अपनी संतोषजनकता के आधार पर या केस प्रबंधक/आंतरिक कॉलिंग टीम द्वारा पुष्टि पर, प्लेटफ़ॉर्म पर पक्षों द्वारा प्रस्तुत सुलह समझौते की सहीता और वास्तविकता की जाँच कर सकता है।
सम सम्झौते की स्थिति और प्रभाव
समझौता समझौते का वही दर्जा और प्रभाव होगा जैसे कि यह विवाद की सामग्री पर सहमत शर्तों पर एक मध्यस्थता ट्रिब्यूनल द्वारा मध्यस्थता अधिनियम की धारा 30 के तहत जारी किया गया मध्यस्थ पुरस्कार हो।
गोपनीयता
किसी अन्य कानून में निहित किसी भी प्रावधान के बावजूद, मध्यस्थ और पक्ष सभी मामलों को गोपनीय रखेंगे जो सुलह की कार्यवाहियों से संबंधित हैं। गोपनीयता समझौता पत्र पर भी लागू होगी, सिवाय इसके कि जब इसके खुलासे की आवश्यकता कार्यान्वयन और लागू करने के उद्देश्यों के लिए हो।
सुलह प्रक्रिया का समाप्ति
सुलह प्रक्रिया समाप्त की जाएगी -
60.1. पक्षों द्वारा समझौते के दिन समझौता समझौते पर हस्ताक्षर करने द्वारा; या
60.2. पक्षों के साथ परामर्श के बाद सुलहकर्ता के लिखित घोषणा द्वारा, या सुलहकर्ता को पार्टी/पार्टियों द्वारा दी गई घोषणा, कि सुलह के लिए आगे के प्रयास अब और उचित नहीं हैं।
60.3. यदि सुलहकर्ता नियुक्त नहीं किया गया है, और सुलह प्रक्रिया को जारी रखना उचित नहीं है, तो रजिस्ट्रार एक प्रणाली संदेश के माध्यम से प्रक्रिया की समाप्ति की घोषणा करेगा, बिना किसी कारण दिए।
60.4. यदि सुलह प्रक्रिया को जारी रखना उचित नहीं समझा गया, तो प्रक्रिया विवाद निवारण प्रावधान के अनुसार आगे बढ़ेगी, यदि कोई है;
60.5. यदि सुलह प्रक्रिया को जारी रखना उचित नहीं समझा गया है, तो सुलह प्रक्रिया समाप्त कर दी जाएगी, और सुलह प्रक्रिया के दौरान यदि पक्षों ने सैमा के साथ मध्यस्थता में आगे बढ़ने पर सहमति व्यक्त की है, तो मामला सैमा नियमों के अनुसार मध्यस्थता में आगे बढ़ेगा;
provided that the declaration/report referred to in this section shall not disclose the cause of non-settlement, or any other matter or thing referring to their conduct, during mediation.
मध्यस्थता या न्यायिक प्रक्रियाओं का सहारा लें
पार्टी किसी विवाद के मामले में, जो सुलह की प्रक्रिया का विषय है, सुलह की प्रक्रिया के दौरान किसी भी मध्यस्थ या न्यायिक कार्यवाही की शुरुआत नहीं करेंगी, सिवाय इसके कि एक पार्टी मध्यस्थ या न्यायिक कार्यवाही की शुरुआत कर सकती है जहाँ, उसके विचार में, ऐसे कार्यवाही उसके अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक हैं।
अन्य कार्यवाहियों में मध्यस्थ की भूमिका
62.1. दोनों पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति न होने पर -
62.1.1. समन्वयक किसी भी विवाद के संबंध में जिसमें सुलह प्रक्रिया का विषय हो, एक मध्यस्थ या एक पक्ष के प्रतिनिधि या वकील के रूप में कार्य नहीं करेगा;
62.1.2. समन्वयक को पक्षों द्वारा किसी भी मध्यस्थ या न्यायिक कार्यवाही में गवाह के रूप में प्रस्तुत नहीं किया जाएगा।
अन्य कार्यवाहियों में साक्ष्यों की स्वीकार्यता
पार्टीज़ न तो इस पर निर्भर होंगी और न ही यह सौंपेंगी कि ऐसे प्रमाण में, चाहे वह प्रक्रिया उस विवाद से संबंधित हो जो समर्पण प्रक्रिया का विषय है, -
63.1. उस दूसरी पार्टी द्वारा प्रस्तावित या सुझाव दिए गए विचार जिनका संबंध विवाद के संभावित निपटारे से है;
63.2. उस दूसरी पार्टी द्वारा समर्पण प्रक्रिया के दौरान किए गए स्वीकृतियाँ;
63.3. मध्यस्थ द्वारा किए गए प्रस्ताव;
63.4 यह तथ्य कि दूसरी पार्टी ने मध्यस्थ द्वारा किए गए निपटारे के प्रस्ताव को स्वीकार करने की अपनी इच्छा व्यक्त की थी।
भाग IV - मध्यस्थता नियम
मध्यस्थता समझौता
64.1. एक मध्यस्थता समझौता लिखित में होना चाहिए, पार्टी द्वारा या उनके माध्यम से दावा करने वाले किसी भी व्यक्ति द्वारा, उन सभी या कुछ विवादों को मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत करने के लिए जो पार्टी के बीच उत्पन्न हुए हैं या उत्पन्न हो सकते हैं।
64.2. एक मध्यस्थता समझौता एक अनुबंध में मध्यस्थता धारा के रूप में, जिसमें सिमा विवाद समाधान/मध्यस्थता धारा शामिल है, या एक अलग समझौते के रूप में हो सकता है।
64.3. एक मध्यस्थता समझौता लिखित में है, यदि यह निम्नलिखित में से किसी एक में निहित या दर्ज किया गया है—
64.3.1. पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित कोई दस्तावेज;
64.3.2. संचार या पत्रों का आदान-प्रदान जिसमें सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत प्रदान की गई इलेक्ट्रॉनिक रूप में शामिल है;
किसी मुकदमे या किसी अन्य कार्यवाही में कोई भी दलीलें जिसमें मध्यस्थता समझौते के अस्तित्व का एक पक्ष द्वारा दावा किया गया हो और दूसरे द्वारा अस्वीकृत नहीं किया गया हो।
64.3.3. किसी समझौते में मध्यस्थता धारा का संदर्भ एक मध्यस्थता समझौता स्थापित करेगा यदि समझौता लिखित में है और संदर्भ ऐसा है कि मध्यस्थता धारा को समझौते का हिस्सा बनाया जा सके।
64.3.4. पार्टियाँ किसी समझौते के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत करने के लिए सहमत हो सकती हैं, चाहे वह विवाद उत्पन्न होने से पहले का अनुबंध हो या उसके बाद का।
64.3.5. अंतरराष्ट्रीय मध्यस्थता के मामले में एक मध्यस्थता समझौता उस समझौते का उल्लेख करेगा जिसमें वाणिज्यिक विवादों के समाधान के लिए संदर्भित किया गया है जो मध्यस्थता अधिनियम की धारा 3 की उपधारा (क) में उल्लेखित है।
पूर्व-विवाद मध्यस्थता
65.1. मध्यस्थता अधिनियम के अन्य प्रावधानों के अधीन, यह विचार करते हुए कि कोई मध्यस्थता समझौता मौजूद है या नहीं, पक्ष अदालत में किसी भी नागरिक या वाणिज्यिक प्रकृति के मुकदमे या कार्यवाही दाखिल करने से पहले, स्वेच्छा से और आपसी सहमति से मध्यस्थता अधिनियम के प्रावधानों के अनुसार विवादों को पूर्व-दावे मध्यस्थता द्वारा सुलझाने के लिए कदम उठा सकते हैं, और मामला मध्यस्थता कार्यवाही करने के लिए सामा के समक्ष प्रस्तुत कर सकते हैं;
इसके लिए प्रावधान है कि विशेष मूल्य के वाणिज्यिक विवादों के मामलों में पूर्व-दावे मध्यस्थता वाणिज्यिक न्यायालय अधिनियम, 2015 की धारा 12A के प्रावधानों के अनुसार और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार की जाएगी।
विवाद या मामले जो मध्यस्थता के लिए उपयुक्त नहीं हैं
66.1. पारिवारिक अधिनियम और समा नियमों के तहत कोई भी मध्यस्थता किसी विवाद या मामले के समाधान के लिए नहीं की जाएगी, जो नीचे सूचीबद्ध हैं: -
66.1.1. ऐसे विवाद जो किसी भी समय लागू कानून के तहत मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत नहीं किए जा सकते हैं।
66.1.2. ऐसे विवाद जो नाबालिगों, देवताओं; मानसिक क्षमताओं में कमी वाले व्यक्तियों, अनुसूची के अनुच्छेद 2 के अंतर्गत और उच्च सहायता की जरूरत वाले विकलांग व्यक्तियों, 2016 के विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों की अधिनियम (49 का 2016) की धारा 2 के उप खंड (t) के अनुसार परिभाषित हैं; मानसिक बीमारी वाले व्यक्तियों, मानसिक स्वास्थ्य अधिनियम, 2017 (10 का 2017) की धारा 2 के उप खंड (s) में परिभाषित हैं; अस्वस्थ व्यक्ति, जिनके खिलाफ नागरिक प्रक्रिया संहिता, 1908 (5 का 1908) के आदेश XXXII के तहत कार्यवाही की जानी है; और सरकार के खिलाफ शीर्षक की घोषणा के लिए मामले; जो कि अधिकार में प्रभाव बना रही है।
66.1.3. आपराधिक offenses के लिए अभियोजन से संबंधित विवाद।
66.1.4. आरोपों या कार्यवाही, जो किसी भी पंजीकृत पेशेवर, जैसे कानूनी पेशेवर, चिकित्सा पेशेवर, डेंटिस्ट, आर्किटेक्ट, चार्टर्ड अकाउंटेंट, या किसी भी अन्य पेशे के संबंध में, जो किसी भी समय लागू कानून के तहत नियंत्रित हैं, के संबंध में किसी भी वैधानिक प्राधिकरण या निकाय के समक्ष शुरू की जाती हैं।
66.1.5. ऐसे विवाद जिनका प्रभाव तीसरे पक्ष के अधिकारों पर है, जो मध्यस्थता कार्यवाही के पक्षधारक नहीं हैं, सिवाय वैवाहिक विवादों के जहां बच्चे के हित शामिल हैं।
66.1.6. किसी भी विषय संबंधी कार्यवाही, जो किसी भी अधिनियम के अंतर्गत आती है, जिसके लिए 2010 के राष्ट्रीय हरित अधिकरण अधिनियम (19 का 2010) के तहत गठित न्यायाधिकरण के पास अधिकार क्षेत्र है।
66.1.7. किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष कर या रिफंड से संबंधित लेवी, संग्रहण, दंड या अपराधों से संबंधित कोई विवाद, जो किसी भी राज्य विधानमंडल या संसद द्वारा अधिनियमित है।
66.1.8. 2002 के प्रतिस्पर्धा अधिनियम (12 का 2003) के अंतर्गत किसी भी जांच, जांच या कार्यवाही, जिसमें अधिनियम के तहत महानिदेशक के समक्ष कार्यवाही शामिल है; 1997 के दूरसंचार नियामक प्राधिकरण अधिनियम (24 का 1997) के अंतर्गत दूरसंचार नियामक प्राधिकरण के समक्ष कार्यवाही या उस अधिनियम के तहत स्थापित दूरसंचार विवाद समाधान और अपीलीय न्यायाधिकरण की कार्यवाही शामिल है।
66.1.9. उचित आयोगों के समक्ष कार्यवाही, और 2003 के बिजली अधिनियम (36 का 2003) के तहत बिजली के लिए अपीलीय न्यायाधिकरण।
66.1.10. पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस नियामक बोर्ड के समक्ष कार्यवाही, और पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस नियामक बोर्ड अधिनियम, 2006 (19 का 2006) के तहत अपीलें।
66.1.11. भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड के समक्ष कार्यवाही, और प्रतिभूति अपीलीय न्यायाधिकरण, 1992 के प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड अधिनियम (15 का 1992) के तहत।
66.1.12. भूमि अधिग्रहण और भूमि अधिग्रहण कानूनों के तहत मुआवजे का निर्धारण, या भूमि अधिग्रहण की प्रावधानों के तहत।
66.1.13. किसी अन्य विवाद का विषय जो केंद्रीय सरकार द्वारा अधिसूचित किया जा सकता है।
यह शर्त है कि इसमें निहित कुछ भी किसी भी अदालत को, यदि उचित समझा जाए, तो मध्यस्थता के लिए कल्याणकारी अपराधों से संबंधित किसी भी विवाद को समा के सामने संदर्भित करने से नहीं रोकता;
यह आगे निर्दिष्ट किया जाता है कि ऐसी मध्यस्थता का परिणाम एक निर्णय या अदालत का निर्णय नहीं माना जाएगा, जैसा कि मध्यस्थता अधिनियम की धारा 27 के उप खंड (2) में संदर्भित किया गया है, और इसे कानून के अनुसार अदालत द्वारा आगे विचार किया जाएगा जो उस समय लागू है।
मध्यस्थों की संख्या –
67.1. एक मध्यस्थ होगा जब तक कि पक्ष इस पर सहमत नहीं होते कि दो या तीन मध्यस्थ होंगे।
67.2. जब एक से अधिक मध्यस्थ हों, तो उन्हें सामान्य रूप से संयुक्त रूप से कार्य करना चाहिए।
मध्यस्थों की नियुक्ति
68.1. रजिस्ट्रार समा द्वारा बनाए गए तटस्थों के पैनल से मध्यस्थों की नियुक्ति करेगा, जो समा के नियमों के अनुसार होगा;
68.2. मध्यस्थों की नियुक्ति के बारे में पक्षों को विभिन्न तरीकों से सूचित करने के लिए एक सूचना भेजी जाएगी।
68.3. रजिस्ट्रार, स्वंप्रेरणा से या कार्यवाही के पक्षों द्वारा आवेदन पर, उचित मामलों में, मध्यस्थ को बदल सकते हैं और एक अन्य मध्यस्थ नियुक्त कर सकते हैं।
मध्यस्थ की खुलासा
69.1. मध्यस्थ के रूप में नियुक्त व्यक्ति को, मध्यस्थता के संचालन से पहले, पक्षों को किसी भी परिस्थिति या संभावित परिस्थिति, व्यक्तिगत, पेशेवर, वित्तीय, या अन्यथा, के बारे में लिखित में खुलासा करना होगा, जो किसी भी हितों के संघर्ष का गठन कर सकती है या जो उनके स्वतंत्रता या निष्पक्षता पर उचित संदेह पैदा करने की संभावना है, के बारे में।
69.2. मध्यस्थता के दौरान, मध्यस्थ को, बिना किसी देरी के, इन नियमों में संदर्भित हितों के संघर्ष को लिखित में पक्षों को प्रकट करना होगा, जो हाल ही में उत्पन्न हुआ है या उनके ज्ञान में आया है।
69.3. इन नियमों के तहत खुलासा के बाद, पक्षों के पास किसी भी आपत्ति को waived करने का विकल्प होगा यदि वे सभी लिखित में व्यक्त करें, जिसे पक्षों की सहमति के रूप में construed किया जाएगा।
मध्यस्थता कार्यवाही शुरू करने की प्रक्रिया -
70.1. किसी विवाद में एक पक्ष समा से संपर्क कर सकता है जिसका उद्देश्य अन्य पक्षों के साथ मध्यस्थता की प्रक्रिया शुरू करना है, स्वयं को पंजीकृत कर और प्लेटफार्म पर निम्नलिखित प्रदान करके:
70.1.1. मध्यस्थता के पक्षों के पूर्ण नाम और संपर्क विवरण (दोनों पक्षों का पूर्ण पता, यदि कोई हो, ई-मेल पते और पंजीकृत मोबाइल नंबर);
70.1.2. एक बयान जो विवाद की प्रकृति और परिस्थितियों का संक्षिप्त वर्णन करता है और प्रारंभ करने वाले पक्ष द्वारा मध्यस्थता के अन्य पक्ष के खिलाफ उठाए गए दावों को निर्दिष्ट करता है, सभी राहतों का विवरण देते हुए, किसी भी मात्रा के बारे में कोई भी निर्धारित दावा या अन्य दावों के मौद्रिक मूल्य का अनुमान, यदि कोई हो, के साथ समर्थन दस्तावेज और पिछले सहमत निपटान की शर्तें, यदि कोई हो;
70.1.3. किसी भी मामलों का एक बयान जो पक्षों ने पूर्व में मध्यस्थता के संचालन के बारे में सहमति व्यक्त की है, यदि कोई हो;
70.1.4. विवाद से संबंधित अन्य दस्तावेज़ और जानकारी, जिसे प्रारंभ करने वाला पक्ष उपयुक्त समझता है;
70.2. विवाद के पक्ष संयुक्त रूप से समा से अनुरोध पत्र के माध्यम से अनुरोध कर सकते हैं और अपने संयुक्त सहमत शर्तों/स्थिति/बयान को समा में जमा कर सकते हैं, इस मामले में:
70.2.1. समा मध्यस्थ को समा नियमों के अनुसार नियुक्त करेगा; और
70.2.2. ऐसा मध्यस्थ समा नियमों के अनुसार निपटान समझौते के रूप में निपटान की शर्तों को पारित करेगा।
मध्यस्थता प्रक्रिया की शुरुआत
71.1. प्लेटफ़ॉर्म पर आरंभ करने वाली पार्टी के सफल पंजीकरण पर, मध्यस्थता आमंत्रण नोटिस अन्य पार्टी(यों) को विभिन्न संचार के तरीकों से भेजा जाएगा, जिसमें विवाद का विषय संक्षिप्त रूप से पहचाना जाएगा।
71.2. मध्यस्थता की प्रक्रिया तब शुरू होगी जब अन्य पार्टी किसी भी तरीके से मध्यस्थता के लिए आमंत्रण स्वीकार करती है।
71.3. यदि अन्य पार्टी आमंत्रण को अस्वीकृत करती है, तो कोई मध्यस्थता प्रक्रिया नहीं होगी, और प्रक्रियाएँ सामा नियमों के अनुसार समाप्त कर दी जाएँगी;
71.4. यदि आमंत्रण भेजे जाने की तारीख से तीस दिनों के भीतर मध्यस्थता के आमंत्रण का उत्तर प्राप्त नहीं होता है, या आमंत्रण में निर्दिष्ट किसी अन्य समय की अवधि के भीतर, जो भी बाद में हो, इसे मध्यस्थता के लिए आमंत्रण का अस्वीकृति समझा जा सकता है, और प्रक्रियाएँ सामा नियमों के अनुसार समाप्त कर दी जाएँगी;
केस प्रबंधक की नियुक्ति
72.1. रजिस्ट्रार एक व्यक्ति को समा के मामले प्रबंधकों की पैनल से केस प्रबंधक के रूप में नियुक्त कर सकता है। सभी पक्षों को मामले प्रबंधक / प्रबंधकों की नियुक्ति के बारे में विभिन्न तरीकों से सूचित किया जाएगा।
72.2. केस प्रबंधक पक्षों से विभिन्न संचार तरीकों के माध्यम से संपर्क करेगा ताकि पक्षों को सामान्य ब्रीफ स्टेटमेंट को अध्यक्ष के सामने प्रस्तुत करने की महत्वपूर्ण तिथियों और अध्यक्ष के विवरण के बारे में सूचित किया जा सके।
72.3. केस प्रबंधक प्रक्रियाओं से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने के लिए उपलब्ध रहेगा जो समा नियमों के तहत प्रदान की जाती हैं और पक्षों को प्रशासनिक / सचिवीय सहायता (यदि आवश्यक हो) प्रदान करेंगा। केस प्रबंधक पक्षों द्वारा किए गए प्रस्तुतियों की सटीकता और वास्तविकता का भी पता लगाएगा।
72.4. केस प्रबंधक सभी संचार की जानकारी को उपरोक्त नियमों के अनुसार प्लेटफॉर्म पर अपडेट के रूप में संकलित करेगा।
72.5. रजिस्ट्रार, उचित मामलों में, केस प्रबंधक को बदल सकता है और एक अन्य केस प्रबंधक नियुक्त कर सकता है।
मध्यस्थ को बयान प्रस्तुत करना –
73.1. मध्यस्थ, नियुक्ति के बाद और मध्यस्थता कार्यवाही के दौरान, प्रत्येक पार्टी से लिखित बयानों और अतिरिक्त जानकारी की मांग कर सकता है, जैसा कि उचित समझा जाए, साथ ही किसी भी दस्तावेज़ के साथ, जिसमें विवाद की सामान्य प्रकृति और मुद्दों के बिंदुओं का वर्णन किया गया है। पार्टियों के ऐसे बयान प्लेटफ़ॉर्म पर दस्तावेज़ों के रूप में या एक अद्यतन के रूप में अपलोड किए जाएंगे और सभी पार्टियों और मध्यस्थ के लिए उपलब्ध किए जाएंगे।
मध्यस्थ कुछ अधिनियमों द्वारा बाध्य नहीं है -
मध्यस्थ को नागरिक प्रक्रिया संहिता, 1908 (1908 का 5) या भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 1872 (1872 का 1) और भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 2023 द्वारा बाधित नहीं किया गया है।
समीक्षक की भूमिका
75.1. मध्यस्थ को पक्षों की मदद एक स्वतंत्र और निष्पक्ष तरीके से उनके विवाद के सौम्य समाधान की कोशिशों में करनी चाहिए।
75.2. मध्यस्थ को उद्देश्य, निष्पक्षता और न्याय के सिद्धांतों द्वारा मार्गदर्शित होना चाहिए, जिसमें, अन्य चीजों के अलावा, पक्षों के अधिकारों और दायित्वों, संबंधित व्यापार की आदतों और विवाद से जुड़े परिस्थितियों, जिसमें पक्षों के बीच किसी पिछले व्यावसायिक प्रथाओं को भी ध्यान में रखा जाएगा।
75.3. मध्यस्थ मध्यस्थता की कार्यवाही को उस तरीके से कर सकता है जैसा वह उचित समझता है, मामले की परिस्थितियों, पक्षों द्वारा व्यक्त इच्छाओं को ध्यान में रखकर, जिसमें किसी पक्ष की ओर से मौखिक बयानों को सुनने का अनुरोध भी शामिल हो सकता है, और विवाद के त्वरित समाधान की आवश्यकता।
75.4. मध्यस्थ, मध्यस्थता की कार्यवाही के किसी भी चरण में, विवाद के समाधान के लिए प्रस्ताव दे सकता है। ऐसे प्रस्ताव लिखित में होने चाहिए और उनके साथ कारणों का विवरण हो सकता है।
75.5. मध्यस्थ पक्षों द्वारा स्वैच्छिक समाधान की सुविधा प्रदान करने की कोशिश करेगा और उन्हें सहमति के अनुसार एक-दूसरे के दृष्टिकोण को संप्रेषित करेगा, मुद्दों की पहचान करने में उनकी सहायता करेगा, बेहतर समझ को बढ़ावा देगा, प्राथमिकताओं को स्पष्ट करेगा, समझौते के क्षेत्रों का पता लगाएगा और विवाद के त्वरित समाधान की कोशिश में विकल्प जनरेट करेगा, यह जोर देते हुए कि यह पक्षों की जिम्मेदारी है कि वे अपने दावों के संबंध में निर्णय लें।
75.6. मध्यस्थ को स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा कि वह केवल विवाद को हल करने के लिए निर्णय लेने की प्रक्रिया में मदद करता है और वह कोई समाधान नहीं थोपेगा और न ही यह सुनिश्चित करेगा कि मध्यस्थता किसी समाधान पर परिणाम दे सकती है।
मध्यस्थ की भूमिका अन्य कार्यवाहियों में -
स्वयं मध्यस्थ नहीं होगा—
76.1. मध्यस्थता कार्यवाही का विषय विवाद के संबंध में किसी भी न्यायिक या मध्यस्थता कार्यवाही में एक मध्यस्थ या प्रतिनिधि या किसी पक्ष के वकील के रूप में कार्य नहीं करेगा;
76.2. किसी भी न्यायिक या मध्यस्थता कार्यवाही में पक्षों द्वारा एक गवाह के रूप में प्रस्तुत नहीं किया जाएगा।
सूचना का प्रकटीकरण -
77.1. जब मध्यस्थ किसी पक्ष से विवाद के संबंध में तथ्यात्मक जानकारी प्राप्त करता है, तो वह उस जानकारी का सारांश दूसरी पार्टी को मंच पर मामले के अपडेट के रूप में प्रकट करेगा ताकि दूसरी पार्टी को कोई भी स्पष्टीकरण प्रस्तुत करने का अवसर मिल सके जो वह उचित समझता है:
यह ध्यान में रखते हुए कि जब कोई पक्ष मध्यस्थ को कोई जानकारी विशेष शर्त के अधीन देता है कि उसे गोपनीय रखा जाए, तो मध्यस्थ उस जानकारी को दूसरी पार्टी को प्रकट नहीं करेगा।
मध्यस्थता की पूरी करने की समय-सीमा
78.1. किसी अन्य अधिनियम में निहित किसी वस्तु के बावजूद जो उस समय प्रभावी है, समा नियमों के तहत मध्यस्थता को दूसरे पक्ष द्वारा सहमति देने की तारीख से चालीस-पांच दिनों के भीतर या मध्यस्थ द्वारा दी गई किसी भी विस्तारित समय के भीतर, जो भी बाद में हो, पूरा किया जाएगा।
मध्यस्थता समझौता
79.1. एक मध्यस्थता समझौता एक लिखित समझौता होता है जो मध्यस्थता के परिणामस्वरूप कुछ या सभी पक्षों के बीच होता है, जिसमें उन पक्षों के बीच कुछ या सभी विवादों का निपटारा होता है, और जिसे मध्यस्थ द्वारा प्रमाणित किया जाता है;
इस शर्त पर कि मध्यस्थता समझौते की शर्तें उन विवादों से आगे बढ़ सकती हैं जो मध्यस्थता के लिए संदर्भित थीं।
व्याख्या—एक मध्यस्थता समझौता जो भारतीय संविदा अधिनियम, 1872 के तहत अमान्य है, उसे मध्यस्थता समझौते के अर्थ में वैध निपटान समझौता नहीं माना जाएगा।
79.2. जब पक्षों के बीच सभी या कुछ विवादों के संबंध में एक मध्यस्थता समझौता किया जाता है, तो इसे लिखित रूप में कम किया जाएगा और पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित किया जाएगा।
79.3. मध्यस्थता अधिनियम के धारा 26 की व्यवस्थाओं के अधीन, समा नियमों के तहत हस्ताक्षरित मध्यस्थता समझौता पक्षों द्वारा मध्यस्थ को प्रस्तुत किया जाएगा, जो कि उसी के प्रमाणन के बाद, इसे एक कवरिंग पत्र के साथ जिन्हें उन्होंने हस्ताक्षरित किया है, रजिस्ट्रार को अग्रेषित करेगा और साथ ही पक्षों को एक copia भी उपलब्ध कराएगा, ताकि आवश्यक कार्रवाई की जा सके;
मध्यस्थ समझौते की पंजीकरण -
80.1. रिकार्ड के उद्देश्यों के लिए, पक्षों के बीच पहुंची मध्यस्थता सेटलमेंट समझौता, अदालत या ट्राइब्यूनल द्वारा संदर्भित मध्यस्थता या लोक अदालत के पुरस्कार या वैध सेवाओं के प्राधिकरण अधिनियम, 1987 की धारा 21 या धारा 22E के तहत स्थायी लोक अदालत के अंतिम पुरस्कार के अलावा, पार्टियों के विकल्प पर, उक्त अधिनियम के तहत गठित प्राधिकरण के साथ या केंद्रीय सरकार द्वारा अधिसूचित किसी अन्य निकाय के साथ, ऐसी विधि में पंजीकृत किया जा सकता है जैसे कि निर्दिष्ट किया जा सकता है और ऐसे प्राधिकरण या निकाय उन सेटलमेंट समझौतों को एक अद्वितीय पंजीकरण संख्या जारी करेगा:
यह प्रदान किया गया है कि इस नियम के तहत मध्यस्थता सेटलमेंट समझौता ऐसे प्राधिकरण या निकाय के साथ पंजीकृत किया जा सकता है जो विवाद के विषय वस्तु का निर्णय करने के लिए सक्षम अदालत या ट्राइब्यूनल के भू-क्षेत्रीय अधिकार क्षेत्र के भीतर स्थित है।
व्याख्या - संदेह दूर करने के लिए, यह स्पष्ट किया गया है कि इस उपधारा में निहित कुछ भी पार्टियों के मध्यस्थता सेटलमेंट समझौते को धारा 27 के तहत लागू करने के अधिकारों या मध्यस्थता अधिनियम की धारा 28 के तहत चुनौती देने पर असर डालेगा।
80.2. जब पक्षों के बीच कोई समझौता नहीं किया गया, समय सीमा के भीतर जैसा कि इन नियमों के तहत प्रदान किया गया है, या जहां, मध्यस्थ का मानना है कि कोई समझौता संभव नहीं है, वे एक गैर-सेटलमेंट रिपोर्ट लिखित में प्रस्तुत करेंगे और इसे रिकार्ड उद्देश्यों के लिए प्लेटफॉर्म पर अपलोड करेंगे और आवश्यक कार्य करेंगे।
यह प्रदान किया गया है कि इस धारा में संदर्भित रिपोर्ट नॉन-सेटलमेंट का कारण या मध्यस्थता के दौरान उनके व्यवहार से संदर्भित किसी अन्य मामले या चीज का खुलासा नहीं करेगी।
स्वीकृति और प्रकटीकरण के खिलाफ विशेषाधिकार
मध्यस्थता में कोई मध्यस्थ या भागीदार, जिसमें विशेषज्ञ और सलाहकार शामिल हैं जो मध्यस्थता के उद्देश्य से लगे हुए हैं और मध्यस्थता के प्रशासन में शामिल व्यक्ति जैसे मामले के प्रबंधक और समा के रजिस्ट्रार, किसी भी समय अनुमति नहीं दी जाएगी, या किसी अदालत या न्यायाधिकरण को, या किसी न्यायिक प्रक्रिया में, किसी भी वर्णन द्वारा, किसी भी मध्यस्थता में बातचीत का खुलासा करने के लिए, या किसी भी दस्तावेज़ की सामग्री या प्रकृति या मध्यस्थता के दौरान पार्टियों के आचरण को बताने के लिए जिसमें वे मध्यस्थता के दौरान परिचित हो गए हैं:
यह प्रदान किया गया है कि इस नियम और मध्यस्थता अधिनियम के धारा 22 में कुछ भी खुलासा से सुरक्षा नहीं देगा, जानकारी जो पेशेवर misconduct के मध्यस्थ के दावे या शिकायत को साबित करने या विवाद करने के लिए मांगी या प्रदान किए गए।
मध्यस्थता कार्यवाही की समाप्ति —
मध्यस्थता की प्रक्रिया समाप्त की जाएगी -
82.1. पक्षों द्वारा समझौता पत्र पर हस्ताक्षर करने के दिन;
82.2. मध्यस्थ के द्वारा एक लिखित घोषणा, पक्षों के साथ परामर्श के बाद, या मध्यस्थ को पार्टी/पार्टी द्वारा यह घोषणा कि मध्यस्थता के लिए आगे के प्रयास अब उचित नहीं हैं।
82.3. यदि एक मध्यस्थ नियुक्त नहीं किया जाता है, और मध्यस्थता की प्रक्रिया जारी रखना उचित नहीं है, तो रजिस्ट्रार एक प्रणाली संदेश के माध्यम से प्रक्रिया के समाप्त होने की घोषणा करेगा, बिना किसी कारण बताए।
82.4. यदि मध्यस्थता की प्रक्रिया जारी रखना उचित नहीं है, तो प्रक्रिया विवाद समाधान क्लॉज़ के अनुसार आगे बढ़ेगी, यदि कोई हो;
82.5. अगर मध्यस्थता की प्रक्रिया जारी रखना उचित नहीं है, तो मध्यस्थता की प्रक्रिया समाप्त हो जाएगी, और मध्यस्थता की प्रक्रिया के दौरान यदि पक्षों ने सामा के साथ मध्यस्थता में आगे बढ़ने पर सहमति व्यक्त की है, तो मामला सामा नियमों के अनुसार मध्यस्थता में आगे बढ़ेगा;
82.6. इन नियमों के तहत समय सीमा समाप्त होने पर।
मध्यस्थता समझौते की प्रवर्तन -
83.1. एक मध्यस्थता समझौता जो पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित और मध्यस्थ द्वारा प्रामाणित होता है, वह पक्षों और उनके अधीन दावा करने वाले व्यक्तियों के लिए अंतिम और बाध्यकारी होगा और मध्यस्थता अधिनियम के प्रावधानों के अनुसार लागू किया जाएगा।
83.2. मध्यस्थता अधिनियम की धारा 28 के प्रावधानों के अधीन, मध्यस्थता समझौता नागरिक प्रक्रिया संहिता, 1908 के प्रावधानों के अनुसार लागू किया जाएगा, उसी प्रकार जैसे यदि यह किसी अदालत द्वारा पारित निर्णय या आदेश हो, और इसलिए, इसे किसी भी पक्ष या उनके माध्यम से दावा करने वाले व्यक्तियों द्वारा किसी कानूनी कार्यवाही में बचाव, समायोजन या अन्यथा द्वारा आधार के रूप में Reliance किया जा सकता है।
84. यदि इन नियमों के प्रावधानों को लागू करने में कोई कठिनाई उत्पन्न होती है, तो रजिस्ट्रार एक आदेश द्वारा, समा नियमों के प्रावधानों के साथ असंगत नहीं, ऐसे प्रावधान कर सकता है जो उसे कठिनाई को दूर करने के लिए आवश्यक प्रतीत होते हैं:
भाग वी: विविध प्रावधान
पंजीकरणकर्ता – कठिनाइयों और दोषों को दूर करने के कर्तव्य और शक्ति
85.1. रजिस्ट्रार अपने सभी कर्तव्यों का पालन करेगा और प्लेटफ़ॉर्म पर ऑनलाइन/इलेक्ट्रॉनिक रूप से आयोजित की जाने वाली कार्यवाहियों के प्रशासन के संदर्भ में कार्य करेगा ताकि सुनिश्चित किया जा सके कि सभी कार्यवाहियाँ समय पर, सुचारू, सहज, प्रभावी, सही और आरामदायक तरीके से आयोजित/प्रबंधित की जाएं, और उन्हें दिए गए सभी अन्य कर्तव्यों को निभाना पड़ेगा।
85.2. उपरोक्त निर्धारित तरीके से कार्यवाहियों का संचालन करने के लिए, रजिस्ट्रार में निरीक्षण और आंतरिक ऑडिट के माध्यम से प्लेटफॉर्म, मामले प्रबंधन प्रणाली, सचिवीय कार्य, तटस्थों द्वारा दिए गए निर्देशों समय पर Compliance की निगरानी और पर्यवेक्षण करने की शक्ति है, किसी निर्धारित तरीके से या समय-समय पर, उनके विवेक पर।
85.3. यदि ऐसे किसी निरीक्षण और/या ऑडिट के दौरान, कोई तकनीकी कंप्यूटर/सिस्टम द्वारा उत्पन्न, सचिवीय (मामला प्रबंधन) या कोई प्रशासनिक त्रुटियाँ रजिस्ट्रार को प्राप्त की जाती हैं या रिपोर्ट की जाती हैं, जो उस कार्यवाही की कानूनी प्रक्रिया का हिस्सा नहीं थीं, लेकिन जिसके परिणामस्वरूप कार्यवाही किसी भी तरीके से निस्तारित की गई है, और बंद श्रेणी में चली गई है या किसी अन्य चरण में चली गई है, तो रजिस्ट्रार को ऐसी त्रुटि/गलती को हटाने, हल करने या वापस करने की शक्ति है, सुचना या किसी रिपोर्ट पर निम्नलिखित तरीके से: -
85.3.1. यदि ऐसी त्रुटि/गलती कार्यवाहियों की शुरूआत से पहले हुई तो रजिस्ट्रार किसी लिखित आदेश द्वारा उस त्रुटि/गलती को हटा देगा और कार्यवाहियों को उस चरण पर बहाल करेगा जिसमें यह थी।
85.3.2. यदि ऐसी त्रुटि/गलती कार्यवाहियों के दौरान होती है, और तटस्थ का आदेश का पालन नहीं करती है, तो रजिस्ट्रार किसी लिखित आदेश द्वारा उस त्रुटि/गलती को हटा देगा और कार्यवाहियों को उस चरण पर बहाल करेगा जिसमें यह थी।
85.3.3. रजिस्ट्रार द्वारा नियम 85.3.1. और 85.3.2 के अंतर्गत किए गए किसी भी आदेश से कार्यवाहियों को त्रुटि/गलती होने से पहले के चरण में वापस बहाल किया जाएगा।
85.3.4. यदि रजिस्ट्रार इसे उचित और सही पाते हैं, तो वे तटस्थ के सामने लिखित में तथ्यों को लाएंगे, जो उनके विवेक पर, पुनरावलोकन, recall या अपील के रूप में उपयुक्त आदेश पारित करेंगे।
स्वच्छ नीयत से किए गए किसी भी कार्य के प्रति सुरक्षा
86.1. किसी भी कार्य और प्रक्रिया के संबंध में जो समा नियमों के तहत सद्भावना में किए गए हैं, मध्यस्थ, समंवयक, मध्यस्थ, केस प्रबंधक, रजिस्ट्रार, समा या समा के किसी भी अधिकारी, कर्मचारी, निदेशक या एजेंट के खिलाफ कोई वाद या अन्य कानूनी कार्यवाही नहीं की जाएगी।
86.2. समा, मध्यस्थ, समंवयक, रजिस्ट्रार, केस प्रबंधक या समा के किसी भी अधिकारी, कर्मचारी, निदेशक या एजेंट को किसी भी कार्यवाही, अपील या आदेश, पुरस्कार, समझौते या मध्यस्थता समझौते को रद्द करने के लिए आवेदन में पार्टी नहीं बनाया जाएगा।
सामा द्वारा डेटा और रिकॉर्ड का रखरखाव
87.1. साचा किसी भी कार्यवाही के पक्षों का डेटा साचा नियमों के तहत अपने सिस्टम और रिकॉर्ड में रखेगा, और इसे इस तरह से रखा जाएगा कि पक्षों की पहचान या किसी विवाद की परिस्थितियों की पहचान नहीं की जा सके।
87.2. जब तक साचा और किसी भी पक्ष के बीच अन्यथा सहमति नहीं होती, साचा ऑर्डर, पुरस्कार, समझौता या मध्यस्थता समझौते के जारी होने की तिथि से [चार] वर्षों की अवधि के लिए साचा नियमों के तहत सभी कार्यवाहियों का डेटा बनाए रखेगा।
यदि कोई ऐसा आदेश, पुरस्कार, समझौता या मध्यस्थता समझौता अपील की जाती है या उसे रद्द करने के लिए कोई आवेदन दायर किया गया है, तो अपील/application करने वाला पक्ष तुरंत साचा को सूचित करेगा और साचा सभी ऐसी कार्यवाहियों के डेटा और रिकॉर्ड को तब तक बनाए रखेगा जब तक कि उन कार्यवाहियों का निपटारा नहीं हो जाता, जब तक साचा और किसी भी पक्ष के बीच अन्यथा सहमति नहीं होती।
साचा साचा नियमों के तहत किसी भी कार्यवाही से संबंधित सभी डेटा और रिकॉर्ड को उपरोक्त निर्दिष्ट अवधि के समाप्त होने के बाद मिटा सकता है।
गोपनीयता
90.1. साम, रजिस्ट्रार, तटस्थ, और पक्ष किसी भी कार्यवाही के विवरण को सम उत्पाद नियमों के तहत प्रकट नहीं करेंगे और ऐसे कार्यवाहियों से संबंधित सभी मामलों को (अवार्ड, सुलह समझौता या मध्यस्थता समझौता (संबंधित होने पर) शामिल करते हुए) गोपनीय रखेंगे, सिवाय इसके कि जब इसे उनके सामने प्रकट करने की आवश्यकता हो।
90.2. साम, रजिस्ट्रार, तटस्थ और साम उत्पाद नियमों के तहत कार्यवाहियों के पक्ष सभी लागू कानूनों का पालन करेंगे जो गोपनीयता से संबंधित हैं, अधिनियम की धारा 42A के तहत भी।
कार्यवाही की निगरानी
91.1. रजिस्ट्रार समय-समय पर समा नियमों के तहत किसी भी कार्यवाही और प्लेटफॉर्म पर केस फाइलों का परीक्षण और मूल्यांकन कर सकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि समा नियमों के तहत निर्धारित समयसीमाएं बिना किसी उचित कारण के बढ़ाई नहीं जा रही हैं।
दायित्वों का अपवाद
92.1. समा नियमों के तहत कार्यवाही में सभी पक्ष समा को रजिस्ट्रार, तटस्थ, मामले के प्रबंधक, विक्रेताओं, एजेंट, कर्मचारी या समा नियमों के तहत या किसी अन्य कानून के तहत अपनी जिम्मेदारियों और अधिकारों का निर्वहन करते समय उत्पन्न होने वाली किसी भी देनदारी से संयुक्त रूप से छूट देते हैं, और उनके खिलाफ कोई कार्यवाही शुरू नहीं की जाएगी।
भाषा
93.1. सभी कार्यवाही का भाषा Sama Rules के तहत अंग्रेजी में होगी, पार्टीज़ के बीच सहमति के अधीन। आगे, यदि कोई भी पार्टी/न्यूट्रल अंग्रेजी या चुनी हुई भाषा बोलने में असमर्थ है, तो एक केस प्रबंधक जो उस विशेष भाषा में बोलता है पार्टीज़ की मदद के लिए नियुक्त किया जाएगा।
93.2. यदि Sama Rules के तहत किसी भी कार्यवाही में दोनों पार्टियाँ किसी अन्य भारतीय भाषा में कार्यवाही करने का अनुरोध करती हैं, तो Sama उस कार्यवाही की भाषा का निर्णय अकेले ले सकता है।
93.3. यदि किसी पार्टी द्वारा प्रस्तुत कोई दस्तावेज़ अंग्रेजी के अलावा किसी अन्य भाषा में है, तो उस दस्तावेज़ को प्रस्तुत करने वाली पार्टी को उसी समय उस दस्तावेज़ का अंग्रेजी अनुवाद प्रदान करना होगा।
एक सत्यापित प्रति प्राप्त करना
94.1. किसी भी पक्ष को जो सामा नियमों के तहत किसी कार्यवाही में है, या कोई अन्य प्रभावित पक्ष, जिसे आदेश, पुरस्कार, मध्यस्थता समझौता, निपटान समझौता या कार्यवाहियों की एक सत्यापित प्रति की आवश्यकता हो (न्यायालय के आदेश के अनुसार या अन्यथा) वह जानकारी के लिए info@sama.live पर या रजिस्ट्रार को एक अनुरोध प्रदान करेगा और समय-समय पर लागू शुल्क का भुगतान करेगा।
94.2. रजिस्ट्रार इन नियमों के अनुसार किसी अन्य प्रभावित पार्टी को एक प्रमाणित प्रति प्रदान कर सकता है जो मंच पर की गई कार्यवाहियों का पक्ष नहीं है, पूर्व अनुमति के अधीन।
समा नियमों में संशोधन
सामा को समायोजन, उसकी अनुसूचियाँ, शुल्क आदि को संशोधित करने का एकमात्र अधिकार होगा, जैसा वह उपयुक्त और आवश्यक समझती है।
कार्य समय
पार्टी अपने पृष्ठभूमि के दस्तावेज़ किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड कर सकते हैं, जैसा कि रजिस्ट्रार या तटस्थ लोगों द्वारा सामा नियमों के तहत निर्धारित किया गया है।
सूचनाएँ और संचार
97.1. समा नियमों के अनुसार, कोई भी नोटिस, संचार या प्रस्ताव इलेक्ट्रॉनिक संचार या डाक सेवा/कुरियर के माध्यम से होगा। समा के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक संचार निम्नलिखित में से किसी एक तरीके/माध्यम के माध्यम से भेजा जा सकता है:
97.1.1. अंतिम ज्ञात पंजीकृत मोबाइल नंबर, ईमेल पता, निवास का पता, कार्यालय का पता, जैसा कि पार्टियों के बीच समझौते में या अन्य संचार में उल्लेखित है;
97.2. निम्नलिखित में से किसी एक शर्त को पूरा करने पर, इलेक्ट्रॉनिक संचार की सेवा/डिलीवरी सफलतापूर्वक पूर्ण मानी जाएगी जब:
97.2.1. भेजा गया ई-मेल 'बाउंस बैक' नहीं हुआ है;
97.2.2. भेजा गया SMS डिलीवरी विफलता का अधिसूचना प्राप्त नहीं हुआ है;
97.2.3. त्वरित संदेश भेजने वाले अनुप्रयोग के माध्यम से भेजा गया संदेश, जैसे कि व्हाट्सएप आदि, डिलीवरी विफलता का अधिसूचना प्राप्त नहीं हुआ है;
97.3. उन परिस्थितियों में जब किसी दल ने प्लैटफ़ॉर्म में लॉग इन नहीं किया है, केस प्रबंधक उस दल के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर फोन करेगा जो प्लैटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करते समय प्रदान किया गया था ताकि यह सूचित किया जा सके कि समा नियमों के तहत कार्यवाही शुरू की गई है। केस प्रबंधक द्वारा ऐसा वॉयस कॉल किए जाने पर, सेवा को पूरा माना जाएगा यदि:
97.3.1. कॉल पार्टी के साथ पूरी होती है, आवश्यक विवरण उनके साथ साझा किए गए हैं, और यदि बातचीत के दौरान उसने मामले में पक्ष होने से इनकार नहीं किया है; या
97.3.2. यदि पक्ष ने कॉल को अस्वीकार कर दिया है।
97.4. समा नियमों के तहत किसी भी कार्यवाही के दौरान सभी संचार और दस्तावेजों का आदान-प्रदान पार्टी या उनके अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा प्लेटफॉर्म के माध्यम से या डाक सेवा/कुरियर के अनुसार किया जाएगा।
97.5. कुछ मामलों में, जहां पार्टियों ने केस प्रबंधक के साथ ईमेल, व्हाट्सएप या पाठ संदेश के माध्यम से मामले से संबंधित संचार किया है और चाहते हैं कि संचार को प्लेटफॉर्म पर दूसरे पक्ष के देखने के लिए अपलोड किया जाए, संचार करने वाली पार्टी केस प्रबंधक से अनुरोध कर सकती है कि वह इसे प्लेटफॉर्म के 'केस अपडेट' अनुभाग में अपलोड करे और रजिस्ट्रार/तटस्थ ऐसे संचार को उनकी विवेकाधिकार का उपयोग करते समय अपलोड किया गया माना जा सकता है।
97.6. केस प्रबंधक केवल तब किसी भी संचार को अपलोड करेगा जब वह संतुष्ट होगा कि संचार पंजीकृत/सत्यापित ईमेल या मोबाइल नंबर से प्राप्त हुआ है।
वस्तु के खंडन का अधिकार छोड़ना
98.1. कोई भी पार्टी जो यह जानकर समा नियमों के तहत कार्यवाही आरंभ करती है कि इन समा नियमों के किसी प्रावधान या आवश्यकताओं का पालन नहीं किया गया है, फिर भी अपनी आपत्ति को लिखित में नहीं बताती है, उसे उसकी आपत्ति का अधिकार त्यागने का माना जाएगा।
उत्तराधिकार
99.1. ऐसी स्थिति में, जहाँ सामा समाप्त हो जाती है (किसी भी कारण से), आवंटित व्यक्ति या आधिकारिक तरलता या किसी भी संस्था को जो सक्षम न्यायालय या अदालत के आदेश द्वारा उत्तराधिकारी के रूप में घोषित किया गया है, पक्षों को अपने विवाद निवारण तंत्र के लिए एक नए संस्थान को चुनने की स्वतंत्रता होगी।
प्लेटफ़ॉर्म
100.1. सामा प्लेटफ़ॉर्म पर इन नियमों के तहत कार्यवाही को सुविधाजनक बनाएगा और संबंधित प्रशासनिक सेवाएं प्रदान करेगा, जिसमें नोटिस भेजना, मामलों को दर्ज करना, न्यूट्रल का नियुक्त करना, दस्तावेज़ अपलोड करना, इलेक्ट्रॉनिक तरीकों के माध्यम से संचार, समझौता/पुरस्कार निर्माता, ई-हस्ताक्षर, ई-स्टाम्पिंग और आदेश या पुरस्कार, समझौता पत्र या मध्यस्थता समझौता पत्र पारित होने या कार्यवाही के समाप्त होने तक आवश्यक सभी सेवाएं शामिल हैं।
100.2. सामा नियमों के तहत किसी भी कार्यवाही में सभी पक्षों को प्लेटफ़ॉर्म पर एक निर्धारित रूप और तरीके में पंजीकरण कराना आवश्यक होगा।
अधिकार क्षेत्र
101.1. किसी पक्ष द्वारा निहित फायदों या नपुंसक स्थिति पर कोई आपत्ति, मध्यस्थ की नियुक्ति से पहले विवाद समाधान के लिए सैमा के प्रशासन के लिए, पहले चरण में रजिस्ट्रार के समक्ष रखी जाएगी।
101.2. यदि रजिस्ट्रार आपत्ति को स्वीकार करता है, तो विवाद समाधान की प्रक्रिया समाप्त कर दी जाएगी।
102. केंद्रीय सरकार, या किसी राज्य सरकार, या ऐसी सरकार के किसी अधिकारी, या परिषद के सदस्य या अधिकारी या कर्मचारी, या मध्यस्थ, समन्वयक या मध्यस्थ के खिलाफ, किसी चीज़ के लिए कोई मामला, मुकदमा या अन्य कानूनी कार्रवाई नहीं हो सकती है, जो इस अधिनियम या उसके तहत बनाए गए नियमों या विनियमों के तहत भलाई की मंशा से की जाती है।
संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध हैं, तो कृपया हमें info@sama.live पर संपर्क करें।
कृपया ध्यान दें: पुराने समा नियम और प्रक्रियाएँ (2021) अब यहाँ उपलब्ध हैं यहाँ।